2020厦门国际投资贸易洽谈会（简称“厦洽会”）将如期于9月8日-11日在厦门举办。厦洽会以 “引进来”和“走出去”为主题，紧扣国际投资促进新形势，突出项目洽谈实效及投资政策与环境宣传， 结合展览展示、论坛研讨、项目对接等活动，继续强化“双向投资促进平台、权威政策信息发布平台、国际投资趋势研讨平台”功能，着力服务于“稳外资、稳外贸”工作，把厦洽会办成新一轮对外开放的重要平台。

以下为2020厦门国际投资贸易洽谈会广州推介会上阿里巴巴云上会展公司业务发展总监陶柔嘉关于“云上投洽会”推介的精彩演讲，由云现场整理。

大家下午好！我非常荣幸今天能够和大家来介绍我们的“云上投洽会”。我们先来看一个视频。

（播放视频）

我们看一下传统投洽会和云上投洽会到底有什么区别？传统的投洽会只是引进来的效果显著，但是走出去的成效不佳，但是云上投洽会是双向投资平台功能充分展示。以往的传统投洽会都受时间、空间等等的限制，投洽会现在结合线上+线下3D身临其境的，同时我们传播覆盖广，且速度快。往往传统的展会成本比较高，通常我们怎么样追溯商机，可能在展台有个调查问卷，希望来展位我的一些客商也好，投资者也好，可以留下联系方式。在线上展会不仅仅投资成本交地，且用户在注册开始，所有的行为轨迹被记录，更有效的形成洽谈对接。往往线下展会缺少常态化的运营，热闹的可能只是展会的几天，云上通过线上线下的模式，可以365天的持续活跃，做到千人千面，增加客商的粘性。

我们看一下要打造一个数智会展的新基建，我们怎么样做？我们有着2B端的阿里巴巴，2C端的学习强国，综合所有的优势，我们有更创造性的商业交互，有新的商业的多元化，同时通过三维重构、智能匹配、云展大脑，还有全领域、全链路、全要素的数字化运营，通过“云上投洽会”找到项目，让主办方实现办展更加轻松，让我们客商可以随时随地逛展，同时让投资者有更新的展现模式，获得更精准的对接。

这一切什么是重点？重点解决的是政府、客商、项目、资本的连接问题，我们通过多渠道的对接，建立新型关系，同时用数字化的运营形成闭环的全域推介。政府、客商、项目、资本的数字化重构才是关键。

怎么样的新技术可以达到重构？所说的数据，看到MEMS、IT、5G等等的算法，还有Edgecomputing、CIFIT、Digital Twin这些的出现，更好的赋能。我们通过“数字基建”，赋能投洽会，实现“政府、客商、项目、资本”对接，着力打造“云上投洽会”。链接线下+线上，建立云展厅、云会客厅、云路演、云研讨、云签约，为产业创新探索奠定基础。

我们老说要打造四维，我们通过这四维理论在智能云底座做成熟投资促进系统，形成全域对接的系统平台。大家说为什么要用“云上投洽会”，它有哪些好？首先看到增效益，地方政府的增益，其实地方政府会有更多纬度的展示政府投资软硬环境，提供常态化的招商引资服务平台，展会外的361天，我们仍然在服务。投资促进手段丰富，而且会匹配精准，借用阿里巴巴支付宝信用体系做到更加的可靠。投资方的增益，首先投资方获得更多的有效信息，什么是有效信息？往往来办展，一百个人里可能有一个是有效信息，对我的项目感兴趣，我们通过千人千面，对整一个用户行为轨迹的分析，来匹配用户和我们参展商双方，让他们找到更精准的项目，这是有效信息，因此我们包括投资方、政府的参与度更高，同时我们会有效帮助投资方深入了解相关的产业信息、投资政策以及各地的招商引资趋势，也构建投资者的时间网。

我们看一下平台影响力，肯定是专业化、市场化、品牌化，我们会更好的实现全球性品牌重塑和影响力拓展。我们可以让全球嘉宾在线，多方实时连线。再看招商，整个“云上投洽会”是零时空的限制，降低政府、客商投资促进的成本，同时是一平台多方案，灵活制定整个项目的制定，最后看的是强保障，其实数据安全是每个人最在乎的事情，看一下我们承诺是每一个客商都有一个独享的线上数据，同时平台有阿里云的阿全云去做支持，做到每一笔交易都是合规，客户数字安全永远是第一位。

接下来看一下中国国资投资贸易洽谈会的方案。其实投资者的行为轨迹是什么？我们在做此项目之前也和很多投资者做沟通，其实大家投资先分行业，首先看的是生物医药、互联网行业、IOT行业，在行业里面看具体的动态，这几年有什么新闻、政策、资讯，之后我会去到一个具体的项目或者公司，如果是一级市场，会看融资情况，如果是二级市场会看公告、分析等等，最后我会去到什么阶段？即洽谈，等于说我们整个投资行为路径是以行业为首，项目为主，因此给出投资的APP。

最右边是首页，大概有五个按钮，分别是商务部、政府招商、投资项目、活动和要客。首先看一下下面会有一些关于主宾国、主宾省的推介，包括菲律宾馆、山西馆等。这两页是商务部的推介，第一个按钮是商务部，看完首页，再看第二页是政府的政策，政府以省为单位去推介整个省的地域情况、项目情况、对接情况。往下看关于福建省包括项目、资讯，会在整个首页去做承接。我们看到上面有八个按钮，从走进福建到企业，先看一下走进福建，其实关于福建省的一些具体的交通状况也好，政策解读也好，会在该页面里面完全呈现。再看一下最后的按钮是投资福建，关于福建的投资优势、成本、指南、重点产业一一在这一页呈现，当然每一个政府、国家都可以按照他们的意愿随意配置他们的主业。

看完福建再看厦门，最右边是其实切换到成员单位厦门，厦门有八个按钮，分别是走进厦门到联系我们，所有的按钮可以根据每一个省或者每一个国家自行配置。下面关于厦门的一些热门项目、视频，都可以在厦门里面看到，同时进去一个圆圈是投资厦门，关于厦门的投资资讯、产业的新闻，最后是走进厦门，优先工程等等，地方政府可以自己配置。

看完第二个按钮，想说一个我们比较推荐的小项目叫做联系我们，往往我们去到联系我们之后会有什么？可能会有一个邮件、地址说请留下你的邮件联系我们，也可能会有个热线电话，今天其实我们给大家提供的是洽谈功能，在我们平台会支持AI智能语音客服，还有一对一、一对N以及N对N的在线会议。我们其实不像逛淘宝，我们所说的是一个投资项目，大概是千万级以及亿级的项目，不会和客服聊完就下单，我们需要更多的是一对一、一对N、N对N的在线会议，同时提供多语言的方案，可以跨国实现。

下一个是投资项目，一个政府以省为单位去做省级推介，投资项目会打乱省的概念，以行业为分布，我们看到这里有科技创新、文化旅游做一个项目的推介，所有的项目支持两种排序，第一是千人千面的排序，按照客户的标签、喜爱程度推荐所喜欢的项目，第二是官方指定，如果在投洽会期间有一些自己非常想要的项目，也非常支持官方制定。

我们左边的第三页是平潭5G级项目，我们看到项目可以把该项目分享给所需要的人，其实我们看一下除了在刚才的联系政府、联系我们中可以去到合作洽谈，在我们项目中也可以实时去到合作洽谈的环节。这是阿里自行研发的人工智能小秘叫做内外小秘，对第一轮客商进行分析，如果是高潜转到人工客服进行接待，看到这个PC屏是真实人工客服的屏，可以看到所有有意向的客商，并且设置不同的等级。如果排队，有32个排队等待，发现第20位是高潜客户，可以设置优先接待的等级。

我们现在看一下第四个按钮叫做活动，在这里面，所有在投洽会期间或者投洽会之后，所有包括我们路演、直播活动集合都在这里，排列方式是什么？两种方式，第一种是根据客户的喜好，千人千面推荐他所喜欢的活动，第二种是如果投洽会的官方指定，比如说主论坛可以作为官方指定，我们直播支持会议发布、推介、在线签约、云上路演等等，我们团队是阿里巴巴的活动部，大概从2015年开始探索线上线下结合，因此给到的是一个最优的直播解决方案，并且超过三百个论坛，每个论坛同时在线可以超过十万人。

我们现在要说最后一个按钮叫做要客，像我说的故事，我们集团的合作人胡先生，他去达沃斯回来说，其实很喜欢达沃斯的系统，因为没有的东西都可以看到，看到有谁参加达沃斯论坛，也可以看到在论坛上约了谁这就是要客，是VIP的功能所在，所有参会的VIP都会列在要客上面，供参会的其他客商进行预约。问题来了，大家投洽会当天的流量有十万人次、百万人次，是否所有人都可以约我的VIP？不是，会给观众和客商设计等级，一定等级以上的观众和客商才有资格去预约。

说完这五个按钮，下面看一下第二个即发现的按钮，是做什么？其实是一个我们新闻政策的合集，这合集大家不用说有什么排序方法，一是官方，二是千人千面，因此在最左边，是政策详情页，可以收集，也可以把政策转发给所需要的人。

再说一下搜索按钮，其实该按钮会有历史搜索以及热门搜索，有灰色的框叫做关键词搜索，在98会议期间，可以任意改变关键词，比如说关键词是2020贸易投洽会，也可以是山西省作为关键词，搜索的内容我们试一下，在左边那张图是搜索完福建的结果，该结果我们看到有福建馆的直播、项目、签约等等，不好意思，这搜索结果没有两个排序，只有一个，按照客户的喜好程度推荐，和关键词最相关的结果。

看完这个，大家会不会有一个问题，我的98会展到底在哪里，3D展在哪里，98怎么样进去？看到下面有3D的金钥匙，在98会议期间，点击金钥匙，进入98 3D金钥匙，等一下会看到3D展馆的大图，包括所有的省市，之后看到包括菲律宾国家馆、山西馆，之后是精选的项目，所有成员包括推介、直播、资讯、项目等等，都会在这里做一个罗列。大家是否记得罗列的方式有几个？两个，第一个官方可以制定、强推介，第二是按照客户的喜好，千人千面呈现他所喜爱的项目。

再点进去，最大的福建馆，首先福建馆也有3D展厅，我们会根据每一个馆做相应的3D展厅，福建馆打开之后会看到它的相关资讯、项目以及直播，排序方法依然有两个，现在不多说，相信大家都知道。我们看到场馆也可以做收藏、交换名片、资料下载和合作洽谈，等于在刚才政府集合页以及3D展馆可以进入到比如说场馆洽谈的页面。

这张是我刚才所说的现在有的3D的展馆图，可以看到有代表的地标式建筑去做3D展馆。这就是我一个投资平台的全部了吗？其实并不是，我们要做专业的投资平台，其实要做什么？二期我们希望通过这些对数据的分析，加入所有的指数评级，ESG指数、双创指数、行业分析等等，包括所有的研究报告、资讯、管理、风控，这样可以做到更好的投资，也可以做到更好的招商。二期页面会长成什么样？

其实我们五个按钮变成八个，看到加入了看研报、行业分析、找投资等等，所有的最新政策以及投资资讯还是会以千人千面或者官方制定的两种方式在首页实现，但是我们下面除了精选项目多了一个专业的投资人，我们希望在二期除了政府、客商，会更加的引入投资方，让投资方、融资方、政府形成良好的整个投资的闭环。看一下中间的行业分析，首先看到生产制造业碳排放指数降低，企业分析、企业总裁、投资总表等等，这些是二期希望在行业中可以做到，也希望投资APP更具有权威性。

我们看一下最右边的图研报，大家知道对于二级市场来讲，大家都很爱看研报，无论是行业研报，还是公司研报，也是整个投资管理最重要的一环，因此在二期加上看研报的功能。刚才李主任说过一句话，阿里巴巴经常说一句什么？让天下没有难做的生意，我们今天希望可以和在座的一起做到让天下没有难做的投资，谢谢大家！