作为硬科技代表的机器人行业,将利用数字经济中的技术红利加速机器人的落地。人工智能、5G通讯、计算的模式等都对机器人领域有着潜在而巨大的贡献。本次论坛从“5G与AI和机器人促进垂直产业数位化启动新服务新应用市场”主题进行展开,着力于对应用市场的新发展、新服务、新动向提出建设性意见。

    论坛中,深圳湾科技发展有限公司党委书记、董事长邱文先生在《科技园区对新经济变革的影响》的主题演讲提到:今后园区的新模式、新形态,一定会对新经济产生变革性的影响。

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    以下为深圳湾科技发展有限公司党委书记、董事长邱文先生在《科技园区对新经济变革的影响》的精彩演讲实录,由云现场整理。

    今天会议的主题是5G、AI、机器人,这都是当前最前沿的产业。因为我们是科技园区公司、科技园区平台,我们所有的产业和企业有什么共同的特点?不能说所有,绝大部分的产业和绝大部分的企业实际都是位于一个个不同形态、不同区域的科技园区之中。什么样的科技园区对企业、产业来说是最喜欢的,最有价值的,又是能够被企业认可的?这就是我今天希望能跟大家分享的主题,讲一下《科技园区对新经济变革的影响》。

    首先给大家简单介绍一下科技园区的运营模式发展阶段。

    第一类是1.0到4.0,不管是什么阶段,我都归结为产业地产模式。第二类是5.0模式,这是深圳湾园区目前在努力探索的,希望能打造的模式,我们叫产业生态模式,它跟产业地产模式的核心业务不一样。产业地产模式的核心怎样都是地产,但产业生态的模式就是突破地产模式,以园区的产业生态创新运营为基础,构建园区的资源平台,以资源平台服务园区的企业,以服务园区的企业来转型为科技园区的运营服务和运营投资,这是两种运营模式的本质区别。

    我们目前核心园区有360万平米,有超过1000家的创新企业,而且这1000家企业有一个核心特点,他们都位于深圳最核心的创新区——深圳高新区。最后再缩小一个区域,它们都位于粤海街道办,里面有48家上市公司,金溢科技也在我们园区,今天名单邀请的六家公司中,有三家其实都在我们园区。这个不是在吹牛,这些数字跟我们的产业生态运营有非常密切的关系。

    简单跟大家介绍一下园区的产业生态运营。我们有一个确定的产业生态系统,生态其实就是一片森林。我们把生态系统的组成部分分为四个主要部分,最核心的是中间的城市圈,我们叫重点产业的子系统。比如5G也好,机器人也好,AI也好,都应该成为园区细分的产业链。在这个产业链里,当然深圳的核心园区是这个产业链的一部分,但我后面还会讲到,这个产业链不只是在我们的核心园区,还包括更大的产业生态概念。

    空客的中国创新中心落在我们园区,这个项目也是商务局支持落在我们园区的。我们特别喜欢空客创新中心,虽然他们是知名五百强,但是他们到中国来,到深圳来,他们非常明确,这个创新中心就是要跟中国和深圳的创新企业合作,比如跟华为的合作,这个已经在合作之中。我们认为这种龙头顶级企业的产业链跟创新企业上下游的合作,体现出来的就是产业生态,这种产业生态就是园区生态的一部分。所以在重点的产业子系统里,就是要推动重点企业及小微企业之间形成产业链协同关系。说白了,大企业可以依托我们园区找到很多优秀的合作伙伴,园区的中小企业可以依托顶级企业的产业资源,找到更多的业务发展机会,甚至获得更多的订单,这是我们园区应该鼓励的生态。

    在产业链的基础上,我们设计了三个配套资源系统。

    第一,专业服务系统。比如像科技金融、知识产权、人力资源、法律、会计等等。因为一个企业在发展壮大的过程中,必须要有非常多的专业资源进行支持。对我们中小企业来说,资源的信息和获取的能力是不够的,因为信息不平等。我经常跟银行说,你们就是“嫌贫爱富”,但“嫌贫爱富”对中小企业来说是非常大的问题,在我们园区,没有人会对我们的企业“嫌贫爱富”,因为我们是以整个园区平台对接所有银行的,要做就把所有的企业服务好,要不然就不要进我们的园区,可以体现出我们园区平台的作用。

    第二,公共服务系统。主要指政府服务和园区自己提供的公共服务。现在在我们园区里,政府现在的服务已经非常到位了,政府的服务机构就已经在我们园区了,而且我们园区里面,企业自己本身又非常愿意为园区各自相互服务。一方面是履行社会责任,另一方面也结交了很多朋友,沟通了很多信息,甚至可以得到更多的业务机会,我们在园区可以形成良性发展。

    第三,商务配套服务系统。其实这个也是大家的刚需,主要分为两部分。一方面,园区必要的配套。比如就餐、商旅、订机票/酒店,这是每一个企业、每一名员工都需要的。我们园区的价值就是相当于帮你做团购,维也纳酒店全国有8000家,通过我们园区平台去订,任何一家小企业都可以享受像华为这种企业的价格,我们认为这就是我们的价值。另一方面,基于基础服务,会构建更强大的智慧园区线上服务平台,目前我们已经跟华为着手在做这个工作了。今后我们这个平台不只是做一些商务配套服务,其实是把四个部分能实现线上服务的,都会做成大的生态资源服务系统,这就是我们说的一个企业发展所必备的四方面的资源。如果都齐备了,一个企业的发展就能得到全方位的资源支撑。反过来说,如果一个企业得到这么全方位的支撑还发展不好,那就要反思你自己了。

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    说完架构,再介绍一下我们公司的三大使命。

    第一,要成为专业机构。主要分为两方面,一方面我们为园区企业提供那么多资源服务,实际你是需要研究产业,需要了解企业需求的,要具备把这些资源整合起来并提供服务的能力,团队必须要具备这样的能力。另一方面,我们现在也做科技园区的顾问服务,指导内地其他省市的园区平台做好园区,做好产业定位,做好产业规划并进行落地,我们会做“一揽子”园区顾问咨询服务。原来全都是专业机构做的,现在我们已经做了两个,得到了非常好的认可。既然我们能做,那我们也认为自己是专业机构。

    第二,资源平台。刚刚我说了很多,包括园区如何集聚资源,到最后就可以成为大的产业资源平台,而且这个平台的规模要越大越好,质量要越高越好。为什么我强调前面的1000家企业都是像罗总他们这样优秀的公司?因为如果不是高端的资源,那是没有用的,如果只是低端的企业,就算有上万家也没有用,我们要把这个平台打造成既具备高端产业资源,又具备充足上下游、全产业链、大规模的数量,这就是我们资源平台的概念。

    第三,价值再造。比如我刚刚说订酒店,假设一晚上订酒店便宜了50块钱,这50块钱就是我们的价值再造,是平台对企业的价值再造。后面我会讲到协同,罗总今天很方便地跟楼上的企业多做了一单生意,这里面也有我们的一份价值。所以我对团队的要求是,你们做任何事情都必须把握这个原则,要看你做的这件事情有没有额外创造价值。如果创造出来了价值,这个事情你就去做。如果没有价值,或者价值很少,这个事情你就不要做了,它不符合园区服务的基本原则。这三方面如果能做到,对企业园区的作用是非常大的。

    实际我对鲲鹏产业的理解,这是华为今后业务中最核心、最重要的业务。鲲鹏产业实际就是进口替代,替代英特尔、微软、甲骨文。现有的信息技术,我们的电脑、云服务、服务器,这些今后都属于鲲鹏产业的范围。当然,不是华为自己一家做,而是华为牵头。但是大家可以想象,这么一个庞大的全新替代的系统所带来的市场空间和上下游资源有多少。我们公司的logo和华为的logo是并排的,因为这个创新中心不是由华为自己运营的,是由我们园区和华为共同运营的,甚至在具体的运营上,我们做得比他们多。

    我跟华为表态,你想做的事情你就做,你不想做的事情我来帮你做,我们更愿意做。因为我们认为,华为的整体产业链今后对我们园区很多中小企业来说,就是一个最大的资源,我们能够为园区的企业提供最直接的华为上下游产业业务需求。华为为什么要跟我们合作?这就相当于是华为的痛点,他们现在压力最大的不是技术,而是生态。平时大家听的比较多的鸿蒙系统,其实早就做出来了,但现在还不能大规模应用,因为鸿蒙生态还没有建立起来,而鲲鹏生态会比鸿蒙生态大很多。我们通过跟世界顶级企业进行产业生态合作,可以使他们的产业生态跟我们园区的生态融合在一起。通过这种融合,可以为园区企业提供更好的市场发展空间。

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    这是鲲鹏产业的基本布局,也是第一批签约的城市,在他们今后的布局中,我们也会发挥非常大的作用。包括深圳鲲鹏产业的示范园区,包括内地的,其实落地到最后的形态就是园区,必须以园区的方式,最后才能真正落地。在这里面,我们会发挥出园区开发运营的专业性,依托园区整体资源平台的优势,为华为的产业在全国甚至全球的落地合作提供有力支持。

    根据华为做的预测,2023年鲲鹏产业空间不算行业应用,就已经有6000多亿了,但这只是起步,里面核心的服务器、部件、数据库、存储、云服务,这些其实都现在信息系统中的核心。我们从图中可以看出,上下游的产业链十分丰富,资源规模很大,产业价值、市场空间价值很大。在这里面,华为有更大的空间,我们园区企业也会有更大的空间。

    我们有一个园区资源平台的预测,现在说我们有1000家企业,有接近20万员工。我们希望通过园区协同的方式,两年或三年的时间,把规模扩大100倍,那就是2个10倍,深圳扩大10倍,在深圳之外再扩大10倍。为什么能扩大?有两个理由。

    第一个,我们的资源平台是唯一的,华为不会再找第二家去合作。只要你的园区跟我们合作,你的企业同样能享受我们的平台资源,那就提升了你们资源服务的水平。

    第二个,这种合作是有利可图的,我们的平台是有收入的。比如刚刚说的订一晚酒店,平台假设能挣10块钱。别的合作园区订的酒店,可以分5块给你,5块看上去不多,但如果没有我们这个平台,你赚不到这5块钱。一个5块钱是少,但后面有千千万万的5块钱去赚。而你要得到这个好处,只需要告诉我们你要加盟就行了,所以我非常有信心,100倍是非常保守的数字。

    从商业模式的角度做了对比。互联网模式的商业模式是线上+线下,现在真正做成功的可以说没有。我们恰好是反过来,是线下+线上,基于客户需求通过服务去实现,所以我们会加一个资源平台,我们做的线下+线上,首先是为了构建资源平台。基于这种跟互联网模式完全不同的模式,可以理解资源平台的特点,我总结了三点根本区别。

    第一点,我们的资源平台不是纯商业平台,首先它是为了做好园区服务构建的平台。现在的互联网平台,包括共享经济的平台,开始的时候我们觉得很好,但后面慢慢会变味,服务越来越差,不诚信,价格越来越高,因为它是纯商业平台,基础不是服务,我们的基础首先是做好服务。如果不是以服务为前提的服务内容和产品,我们全部都不要。

    第二点,平台的核心任务是优化资源配置,不是为了达成交易,不是为了提成,这是我们现在看到的跟所有纯互联网平台都不一样的。其他的互联网平台都想把生意做成,但我们为什么要做这个生意?因为要让我们平台的资源优化配置、提高效率。

    第三点,基于我们这种线下模式的特征,整个科技园区就相当于是一个家人圈、同学圈。我们知道,这两个圈的诚信度最高,因为不诚信的成本太大。我们可以有效解决互联网模式所带来的诚心与安全的问题。

    华为在它的智慧城市的推广中总结了一句话,我认为特别好,他们说:除了马路,就是园区。从智慧城市的角度来说确实是这样,首先确实是两种形态,罗总他们是做马路,我们就是做园区,不管是科技园区,还是医院、学校、小区,都可以认为是园区的概念。今后园区的新模式、新形态,一定会对新经济产生变革性的影响。所有前沿的行业,我们的5G、人工智能、机器人、高科技企业等等,实际今后都会跟园区模式相互融合,在园区平台上能发挥出更大的价值。

    我们科技园区希望在新经济时代,以自己独特的模式,给产业的发展和企业的发展提供更好的支撑,提供更好的平台。