江海英才创业周-2019中国青年创业领袖峰会暨青创大赛总决赛将在国家创新型试点城市——南通火力全开。 你将在这里邂逅投资大咖、创业导师、明星项目,站在时代的前沿去洞察世界的变化;以全球化的视野去探索创业的先机;在思维的浪潮里去遇见未来的新奇。

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    以下为2019中国青年创业领袖峰会&青创大赛总决赛上项目路演:轻流的精彩实录,由云现场整理。


   

    薄智元:轻流主要做的是一款无代码的BPM管理平台,BPM全程是业务流程管理系统,无代码就是我们最开始在给客户交付的时候,需要代码式的开发来给客户做交付。但是轻流做了这样的创新,我可以让业务人员像搭积木一样去创建业务系统。

    BPM最开始是一个奢侈品,每个公司的业务是不尽相同的,那他们就需要一个开发团队,无论是自己还是外包,来不断的完善他们的业务系统。比如一家做工程项目管理的公司,他们的项目流程会非常的复杂会有一百多各环节,同时处理一百个项目的时候进度就很难去做监控他们需要去把这个系统做一个优化和管理,就需要一个开发团队。系统也并不是一蹴而就的,需要不断的优化和完善。为什么说轻流是针对这种业务人员去做积木式搭建系统呢?是因为很多的业务人员没有开发能力,并且业务人员和IT人员有天然的技术的壁垒,IT人员并不知道业务人员想要什么,我们就让业务人员自己能够控制整个的系统,无论是优化还是完善都是由业务人员可以做操作的。

    我们怎么样能够让业务人员也能够像搭积木一样创建系统呢?核心是流程引擎,也就是我们的WORKFLOOR,我们来创建完全的自动的流程,包括机器的输入还有其他系统的输入,都是我们数据的来源,OTPOT给人看的是报表或者数据,我们就是通过每一个自定义来串联这两块。每一个零售企业都会遇到售后管理的流程,实际上售后是每个企业都会面临的问题,而且它们的流程说复杂也不复杂,但是每家企业都会有一定的区别。先会有内勤做维修的检测,然后还有质检、发货,这里面参与的不仅是收后人员,还有质检部门、物流仓储部门,等部门外部的人员。也不仅是公司内部的人员,还有一些我的客户,还有我的合作伙伴,比如我的物流是外包的。在这个过程其实通过业务流程都能够实现把它们做很好的串联,然后用系统来实现数据化,这就是轻流工具的最大的特点,可以无代码的把这个系统做创建。

    有了这样一个工具之后,其实最重要的是我们怎么样把这个工具卖出去。我们目前是通过这样几种方式,第一是我们的直销团队会主打KA,我们在打完KA之后会把这个场景落地下来。同时我们会针对一些顾问渠道,包括我们的一些培训机构来去落地我们的解决方案,这个时候形成了轻流的行业和解决方案的矩阵,我们再把这个矩阵推给我们的直销团队和渠道伙伴来做推广。

    我们的盈利模式主要分为下面两板块,第一是按照SaaS,按年收费的板块,我们目前客单均价不到三万块钱每年。另外我们是按照人天来收取我们的技术咨询服务费,整体我们现在主要的行业是在制造业、零售还有互联网公司,下面会有一些实际的案例,比如它是一个大的公司的小的部门,比如它是一个公司整个的流程比较复杂的,还有一些公司像他们的IT比较忙,也需要我们协助去解决他们一些流程管理问题的。

    在这个过程中我们主要提升的是两个效率,第一个效率在系统搭建过程中的效率,因为在之前他需要不断的去跟无论是内部的IT还是外部的IT做沟通。第二个就是它在运行过程中需要不断调整优化的效率。通过系统上线之后,还有一个最明显的效率的提升就是当你用了这样一个系统之后,你解决的不仅是像我们看到的OA能够实现的管理知识上的问题,就比如说今天这个人迟没迟到,来没来上班,我们更多的解决的是员工的效率是否能够满足公司要求的这样一个计算,也就是业务问题,我们目前已经有了数万家免费的客户以及数千家付费的客户。

    国外有一家竞品在去年拿到了KKR3.6亿的融资,他们会更偏向于开发者生态,但是我们认为国内最不缺的是懂业务的人员,所以我们针对的是懂业务的人员,我们希望利用这些业务人员能够让他们有系统的掌控能力,像搭积木一样创建系统,不需要跟IT做非常复杂的沟通。

    我们的创始团队是来自于上海交通大学,市场营销团队是由之前在兰陵(音)加OA厂商的华东合伙人担任的销售总监带领的销售团队,这轮的融资是两千万人民币,目前已经在交割期,谢谢各位。

    

    评委:你这个产品本身市场需求是肯定有的,你们现在有没有聚焦在哪些行业?目前卖的最好的,买你们产品最多的是哪些行业?通常像这种产品它传播起来把一个行业做透,比如说银行,比如说哪个领域。

    第二,我们这种产品大家会关心一个问题,你这个公司是一个创业公司,我用了你的产品,未来你这个公司没融到资谁来维护,很现实的问题,你们是怎么样打消顾客的顾虑的?

    薄智元:第一个问题,就是我们的行业和场景。其实我刚刚有提到我们有一个行业和场景的矩阵,这个实际上是轻流自己维护的,包括我们这五年在市场探索的过程中非常重要的资产,就是我们大概能知道哪些行业哪些场景是最需要轻流的帮助的。我们会分大行业和小行业,比如说最行业的三大行业,制造业、零售互联网公司,制造业我们主推是质量安全管控的零售,零售主要是售后服务流程,所以在不同的行业板块里面我们主打的有这样的领域,而且我们会针对这样一个主打领域再去渗透到它其他的板块,比如售后会涉及到物流、质检,这是我们下一步要着重的地方。

    作为一个创业公司怎么样跟它争取一个信任感,我们也在跟钉钉、跟阿里云,也跟腾讯云打了电话,他们跟我们是有一个备书的特征的,我们基于他们再去给客户提供服务,他们相当于一个应用市场或者一个中心,他们对我们的认可,相当于在我们和客户之间搭了一个信任的桥梁。

    

    评委:十几年前我就接触过这样的无代码做系统的方式,公司现有的业务资金能不能支撑这样的研发投入,这是第一个问题。

    第二,这种工作流的配置你又是在云端的,很大大规模的企业实际上内部是有私有云或者本地端配置了它的ERP系统或者财务系统,你在云端的数据怎么和它原有的系统做一个很好的对接,这个问题怎么考虑的?

    薄智元:第一个,研发投入这一块,我们目前是微亏,但是估计明年六月份可以盈利,我们现在有一点战略性的在做微亏,因为我们会把更多的资金投入在市场推广这一块,所以我们现在已经差不多能够有持平。

    第二块,首先我们有私有云的解决方案,并不是我给他做定制开发,而是在他已有的环境下面,通过我的技术手段去推到他的应用里面。另外要看他之前系统的情况,如果他有相应的接口,轻流有一个很重要的功能是连接,我们在连接的过程中也不需要任何的代码,相当于我们做了一些通用的接口,比如它是国标的那我们就识别它国标的接口给它插上去,如果是欧标的就识别欧标的接口。如果这个系统没有任何的接口,现在我们也在跟百度AI的团队在做一个OCR的插件,我们可以识别去抓取它已有的数据来进入到我们的系统当中,这个都算是我们系统来源这一块,通过各种各样的方式先把数据汇总到我们的平台上面。