助力后疫情时期我国民营医院加速转型发展,积极贯彻落实国家卫健委“民营医院管理年”活动各项要求,引领广大民营医院转观念、清思路、重行动,主动以“管理年”活动为契机,全面加强内部管理运行机制和专科服务能力建设,不断提升医疗服务质量和整体竞争优势,实现困境中谋发展。

以下为成都新华医院院长杨波,由云现场整理。

 

   各位领导,各位同行,站在这儿很忐忑,特别是今天上午听了这么多大咖介绍自己的经验,我最后压轴是应该的,特别是我本人,作为一个民营医疗系统的新兵,在这儿就是想把我们医院这两年做得工作给大家做一个汇报。

   我来自于部队,2018年才从部队自主择业到民营医疗机构,所以我从公有制最基层的顶端到社会办医最自由的顶端。站在这个地方我们还在讲民营医疗机构社会办医搞不搞党建没有任何意义,习总书记早都讲过东西南北中党是管一切的,所以未来任何社会办医都讲党建。结合新华医院特点给大家做一个汇报。

   简介:

   这是我们的医院,它坐落于四川成都市双桥路180号,一环二环之间,这个位置看着是不错的,但是我到了这个医院以后,通过这两三年的感触,这就是一个夹口,这个周边成都市医疗资源高度集中,我们离最近成都市第二人民医院地铁只有一站路,离旁边的第六人民医院不到两公里,是老城区,坐落于成华区,这个地方周边就是成都大型工业企业扎堆的地方,当时厂矿都在这个区域内建了自己的医院,所以各类民营医院林立。

   我们这个医院很有历史,1958年就建院,是以前成都飞机发动机医院,1993年授名成都市新华人民医院,2002年改制,2004年进入二甲。整个历程大家可以看出来,这就是一个老树,如何能焕发青春。

   新的住院大楼是2015年集团公司考虑转型的时候,考虑更多往医疗行业布局,才开始规划设计的,用了将近三年时间,2018年建好投入使用,目前西南地区应该是单体最高医疗建筑,因为这个医院总的占地面积只有22亩,所以老板在想未来要把这个医院打造成一个三甲医院基础上,只有往高空发展,楼高120米,整个地面31层,地下三层。这么一个医院硬件改造完成以后,未来医院怎么发展,怎么做,其实是摆在我们这帮执行层很大的难题。

   一、厚植党建根基,确定发展之路

   我们想了半天怎么发展,因为民营医院的人,各位都很清楚,很多时候都是靠引进挖人实现的,但是总有人比老板还有钱,会把我们需要的人才又挖走。如何把医院文化建好,如何让医院有一个留人的根基,我们想建文化,靠党建,打名片,能把医院塑造成一个新的形象。

   我们作为一个民营医院来说,新华医院是这么几个基础,把党建作为我们基本来源。

   第一,刚才我给大家也汇报过,我们有厚重文化底蕴,作为国有军工大厂背景,62年历史,在改制过程中,人员全部移交给投资方。第一轮腾飞是02、03年,那是部队第一轮军改,从我们以前成都军区总医院引进一帮专家。把这个医院从什么都不是变成二甲,打下比较好的基础。继续发展,到了2018年,又创造了我们新一轮军改,又从部队医院挖了不少人,所以整个医院一直有军工背景。周边老百姓一直觉得这个医院还是他们402厂厂医院,对这个医院信任度青睐有佳。

   第二,整个医院学科人才团队构成。我们从以前成都总医院、西藏、兰州包括机关医院,有很多部队出来的人,最起码条件都应该是党员,所以我们这一部分人的党员组成比例党性修养原则都是在的。如果要抓党建,那么我们有天生比较好的土壤。

   第三,投资人政治站位。作为一个院长,我觉得医院集团老总是法人,而且是唯一控股人,我们老板不是为了赚钱,是为了花几十年时间建一个百年老店,所以对这个医院就是铸就精品医院造就百姓健康,正因为他的这样一个理念,团结一帮公立医院出来的人,同时,对党建的认识也站到一定的高度,我们曾经讨论过,他作为投资人,如果党管一切,党委决策,如何来规避和投资人之间的矛盾,他给我说了一句话,民主集中制,作为一个投资人,他能考虑到这个问题,我觉得就非常好。他的要求是我们一定要充分民主,有什么问题,在做重大决策之前,要给他有一个充分的沟通,这样党委的决策上到集团董事会就不会出问题。其实跟我们党长期的工作原则方式是一样的。我们的部队院长政委在党委领导下院长负责制也是同样的体系,会议下民主,会上集中,这是能够规避这个重要因素。

   第四,医院领导理念共识。我们医院有750号员工,党员占到18.6%,现在在册党员150多人,医院的领导层全部都是中共党员,所以这样的党委班子相对来说更容易达成共识,而且我们党委班子开了好几次会议,大家形成一个共同理念就是未来新华医院的名片,一定有党建的身影。我们一定要把自身的党建作为医院的一个亮点。

   二、坚持党建引领,推动医院前行

   如何把党建从形式变为真正的内容,我们重点做这么六个方面工作。

   第一,把党建组织架构完善好,我们医院党委领导下的工会、团委都非常健全,我们也分这么几个支部,但是我们还不太满意,因为各级组织在我们单位密集调研的时候强调一点,支部建在连上,支部应该应建尽建,意思就是如果一个科室有三个党员以上,就应该建支部,从我们的角度来说,下一步,如果要把这个组织打造得更完善,我们肯定会从这方面进行改善,把支部建得更小更细。

   第二,党建阵地建设,在一个单位,如果我们一个党员党建活动阵地都没有,如何让党员有归属感。我们建了党建宣传墙,党员之家,党建文化走廊,党员示范岗,优秀党员宣传栏,这个在我们门诊大厅最显眼位置,每年七一评选出来优秀党员,都把照片、简历放在最显眼位置上,让他们找到自己的归属感,让他们看到自己的光辉形象,也让我们全体员工比照他们来学习来提高。

   第三,严格落实基本规范,三会一课这些基本的党组织建设制度,是必须要落实的,虽然很多党员,包括我们有些部队转业下来老同志都说,我们在部队经历这些东西太多了,往往就是一个形式,是不是不做了?但是我们觉得形式有时候也很重要。外化于形,内化于心,如果形式都没有,很有可能我们内心的东西也做不到,所以说无论业务多么忙,无论条件多么艰苦,我们还是尽量创造条件,要求各个党支部把我们党建的标准动作都要完成。

   第四,注重大项工作引领。民营医院做党建很容易流于形式,因为很多业务工作可能跟党建,讲政治讲思想无法联系到一起。这方面我们也做了很多考虑,我们的做法就是尽量让所有的工作,特别是大项工作,都跟党发生关系。

   一是像这次抗疫,我们的第一次抗疫讨论会是党委和医院行政联合开会讨论,最终我们发的第一封医院抗疫决定是以党委名义和医院行政联合发文,同时,我们发的第一份员工倡议书是发给全体党员倡议书,鼓励他们在疫情时候走到一线,来充分体现党员的先锋模范作用。

   二是创建,我们在2018年搬进新楼的时候,同时启动三级乙等医院创建工作,花一年时间,在2019年下半年顺利通过四川卫健委组织评审,是当年我们四川省民营医疗系统里面唯一一家通过了三级乙等医院评审医院。在这个过程中我们从一开始布局也把党组织提到前面。我们也是以党委的名义给全院发倡议书,要求全体员工把创建工作作为当前的头等大事,要求所有的党员在创建过程当中起到自己的先锋模范作用。通过这样的举措,我们党员站出来了,所有的员工也带动起来了。我们取得了想要的结果。

   三是党建引领扶贫,我们是一家民营医院,我们长期承担丹巴半扇门的扶贫工作,丹巴突发泥石流的时候,我们院长助理带着之前到丹巴帮扶过干部进行扶贫就在,这项工作也取得我们想要的结果,我们在当地政府、当地老百姓心目中口碑持续提升。

   四是党建引领公益,所有下基层到街道,去其他诊所义诊,我们都把党旗扛在前面,都把党员派到前面,请他们走出医院,树医院的形象。

   五是党建引领合作,不知道在座各位有没有感触,我个人觉得,现在的公有制医院,包括我们所属的辖区街道,其实他们对我们民营医院还是有一定戒心,总觉得跟我们沾边多了以后,会不会有这样那样的问题。为了规避这样的疑惑,我们更多把党建这张牌打在前面,我们跟成都市第二人民医院合作的时候,是以党委党支部合作的方式,跟他们走到一起。我们跟其他的友邻单位,比如周边的银行,是以党建名义搞党建竞赛,我们跟街道办是一起合作搞爱国爱家邻里嘉年华舞蹈比赛的方式, 我们跟商会是党委和商会党委搞活动,从而带动我们整个的市场发展。

   第五,党建五结合。

   我们也提出了党建的“五结合”:

   一是与行风结合,弘扬大医精神。大家都知道从今年下半年开始,整个卫健委系统行风整治,我们也是让党委牵头做这件事情。

   二是与服务结合,升级就医体验,让全体党员在一线发挥自己作用。

   三是与皆无结合,提高诊疗质量。

   四是与文化结合,推进持续发展。重塑医院文化体系。

   五是与医改结合,造福百姓健康。

   第六,发挥党员模范作用。

   注重党员的模范作用发挥,既然我们前面做了那么多工作,如何把党员的模范作用发挥出来,那就是必须思考的问题,我刚才说过,一直说倡议书也好,申请书也好,都是要求党员首先站在前面,整个在医院大项工作表现里面,我们党员确实起到带头作用,他们一旦做了这些事情,我们一定第一时间在医院各种平台里面对他们进行宣传引导,其目的就是告诉我们所有的员工,我们的党员在“重难险”工作里面一直走在前面,一直是大家的表率。

   加强激励机制建设:

   在成华区领导到我们医院调研的时候,曾经说过一句话,以前我们都是鼓励党员做无私奉献,现在时代变了,党员要奉献,更多要给他该给的待遇,别让别人流血流汗流泪。所以在医院整个激励机制建设里面,我们的干部选拔、外出进修学习,还有绩效奖金调整,都是优先考虑党员,优先考虑这些在所有重大工作中表现突出的优秀党员。我们还大张旗鼓的在医院倡导这种文化,让我们党员愿意干事,干事以后也有想得到的汇报。

   三、借助党建之力,结出发展硕果

   借助党建工作,我们这两年也取得长足的进步,我们整个经济规模,2019年实现将近60%的增长,今年受疫情影响,大概可能在9%到10%之间。同时,我们的员工满意度持续提升,员工越来越把这个医院当做自己的家,只有员工满意了,我们的患者满意度才有可能提高。达到一个很良性的循环。我们党建也得到政府机构认可,我们是成都市政府表彰两新党建单位,而且在抗疫过程当中,我们也是成都抗击新冠疫情优秀党组织,这样的表彰让市区省各级政府关注到了我们新华医院发展,真正让党建成为了我们医院发展的一张名片,我们现在正在想创建省里面的民营医院党建试点,如果省委组织部把我们选作党建试点,等于帮我们做一个很大的免费广告,等于得到了政府机构更多的认可和承认,等于让周边的老百姓知道新华医院虽然改制了,但是它还是服务于公益,服务于全社会,对于我们来说是更好的良性发展机会。

   我们坚持党建引领医院的发展,围绕四个根基,做好六个基本的步骤,通过这样一个整体发力,让医院党建形成特色。当然我们也知道,其实党建是一个大课题,如何把它做深做实,不是能够一蹴而就,或者不是我们想当然就能做到的,我也希望在未来的工作中,我们能把它做得更好,也希望得到在座各位老师、各位领导的指点,让党建真正成为我们民营医院发展引擎,我的汇报到此为止,谢谢各位!