2022中国托育博览会暨中国托育产业大会是由托育圈、托幼瞭望、中托联、托育研究员、小德兰爱幼教育联合发起,全国各地托育/婴幼儿照护行业协会共同支持,邀请全球范围内有影响力的0-3岁托育品牌机构、系统商、服务商、相关产品的供应商等齐聚一堂,百位国际国内有影响力的实践派专家、创业者和一线实践者,共同探索托育行业落地实践的先进理念和方法,为孩子、家庭和托育服务工作者传递更高品质的课程、服务、产品和资源。大会通过线上线下相结合的方式,聚合早幼教托育各领域领军人物及精英,借鉴国际趋势,融合全球差异引领行业潮流,成为为孩子、家庭和业界提供资讯更新、信息交流、学术升级、项目对接、成功落地的托幼产学研生态平台。
以下为大爱幼管教育科技有限公司总经理,全国妇幼健康研究会婴幼儿养育照护专委会副主任 李婷在中国托育博览会暨中国托育产业大会的精彩演讲,由云现场整理。
尊敬的蔡老师,各位嘉宾,各位同仁,大家好!我来自山东济南,曾经是一名金融学的学子和工作者,从2011年我的母亲生病之后,在2017年,我和她一起联手创办了大爱幼教。今天在这里有很多前辈,有很多专家,都非常的专业,今天组委会给我沉重的话题,我争取用最短的时间跟大家沟通,这三年来我们做了哪些工作,给大家提供参考。
今天我想先扣一下今天的主题,信念两个字特别让人动容,信念让我们相聚,能够坐在这里的每一位同仁,在2020年的1月份到现在,我们经历了疫情。我们都是好样的,我们都没有离开这个行业,都留守下来了,我们是不离不弃的一群人,在过去的一段时间,生存让我们面临了最大的压力,人口出生率下降,带来山东的信息,上午的时候,专家领导说起来,整个的新生儿已经不到1000万,是不是蔡老师提的,在过去的几十年过程当中,很多是参与3-6岁的学前教育的,是有代表性的,从学前教育的时候,更多的是了解小小班,小托班,2岁到3岁的小宝宝,但是现在独立来运营托育机构的时候,我们的知识模型不够用了,很多的困难,像扑面而来的潮水一样,渐渐将我们吞没,我们尝试了非常多的内容,山东的去年新生儿已经不足70万人,大家知道在2019年是多少人?这个数字是170万人,将近一个零头的比例,在2019年,在山东,大家是比较愿意去有小宝宝,二胎,三胎,是非常支持的人口政策的,包括很多有条件的家庭一定要多生宝宝,但是在去年,也遇到了这样的问题,这是一个非常普遍的问题,在此,开始今天的演讲之前,先简单跟大家介绍一下,大爱幼教是谁。大家可能比较陌生,更多在幼教行业比较熟悉的,大家又叫山东省学前教育学会的会长,我们承接部分协会派给我们的使命和任务,所以有一部分师资培训的工作是我们工作当中的重点,希望大爱幼教可以做领跑者之一。
2019年接了全国近600名,一共560名幼儿园园长的骨干教师训练营的工作,我们尝试更多帮助大家赋予托育行业的相关内容,因为在医养结合和教养结合的点上,很多内容是相关的,特别是在儿童保育保健方面。
这是大家叫的思想体系,如果课件看不清楚,可以向组委会要一下。在过去的1980年,到2001年,是赵老师,也是我的母亲,她是从事了公办幼教幼儿园的,从1996年以园长的方式进行托管,托管了很多的机关幼儿园,那么在2017年我们正式走向了托育和育儿,师资培训的道路,成立了大爱幼教。
2021年在福州的鼓楼区,2022年在济南的历下区,以及2022年底,我们有非常多的园长老师,我想问在座的大家,有没有人是既做幼儿园又做托育的园长,我看到有老师,谢谢,大概现场有30个。公办园是不是觉得身边很多的公办园是不是越来越多,而且一家比一家大,一家比一家豪华,收费只有在500左右,甚至有的区县在500一个月,大家觉得不可思议,但是是真的,在北方,在南方,很多地方不含餐费的数量是这样的。一个托位在1500以下,就觉得我们的运营是不能承受的,这是不能承受之重。
在数量当中,普惠幼儿园会越来越多,甚至在很多地方,大家会有担心,在2025年之前,我们的普惠幼儿园,会有一些被逐渐改为公办,因为我们的孩子是同一批孩子,我们的家长是同一批家长,我们的孩子未来要去向哪,我们自己的产业发展去向哪,我们的运营去向哪,这是不可回避的问题,坐在台下的,我相信大部分人,除了我们的投资人,我们的老总,我们的院长之外,还有对于这个行业观望,或者想进入这个行业的朋友,我想分享一下过去三年的经历,因为我们注重师资培训,注重输送人才,在很多的国家的国培项目,以及幼儿园的工作,线上线下的培训超过300场,每一期的人数不定,最多的线下的500人,600人,新疆师范大学,有1200人的会场,同时进行培训,来自南疆北疆的老师,线下的有十几个班,线上的视频号的浏览量和课程的阅读量达到了将近80万,把每一种课程进行了分解。
过去的遇到的问题,我们大家都会有,我就不说了,你手上有一个托育园,如何解决生存之困,要求我们做中国式现代化的幼儿园,因为我们当时董事长跟教育部,和我们的卫健委的相关领导座谈的时候有一句话,我作为一个42年一线教育的幼教老兵,现在的普惠性幼儿园,因为人口的问题,因为托育园的诞生,有很长时间的焦虑。
经常有一句话,叫做定位定江山,我们自己对自己的机构的定位,是否也能够跟周边的生态链产生发展,今天提供三个思路,因为我们今天的题目叫做托育企业的生存之路,首先这是一家企业,我们不是一个单体的园所,如果是自己的单体的园所,有自己的运营,招生,解决方案,那我要把成本变成我的盈利,把成本中心变成盈利中心,这里谈到企业如何进行,这个生存之路大概的托育管理的理念,课程培训内容和定位在这里给大家做一个简单的介绍,我们的培训课程体系会根据老师们的初级中级和高级,和主办老师,配班老师,保育老师,保健医,园长,运营园长,业务园长等等分类,有非常详细的规划,同时我也提供给幼儿园详细地从年度计划到月度的,到带着大家每个周的一日活动计划表。根据不同的年龄段,在园所的实践已经有18年的时间了,第19个年头了,在这个过程中不仅有长时间的实践检验,经过了很多批的小朋友,从他的入学,教育,保育,到下载下沉到托育,更多是医养结合的,今天跟在座的各位进行学习沟通,后面会有三个思路的提出,所以我把重点放在后面的时间,大爱的课程,会有托育园。
小龄段的集体学习是很困难的,开展是很不容易的,最小的年龄段,目前还没有招收特别小的朋友,可以招到7个月,山东也好,上海也好,福州也好,普遍报名是1岁到1岁半进入到园区,最小的是1岁1个月到1岁2个月的时间。
在这个过程中,我们实现了很多,包括提出了自然养育的理念,包括行业呢的非常多的职业院校和各位高校的教授,老师给我们提供了非常多的课程,所以在后面,我们提出了大爱幼教我们的职业教育课程体系,两个平台,第一是托育机构运营管理平台,第二是虚拟化立体保教平台,都是为人才培训和校企合作,产教融合服务的。
在课程当中,我们通过快速复制,标准化可复制执行,进行了最多的研讨,商讨,在全国的300多个园区,大家发现这个比例,有很多的幼儿园园区,希望了解托育,但是不敢贸然进入托育的领域,或者说单独拿出一部分投资进行这部分的运营,很多人在观望,我们进入这个行业最早的一批人,或者说已经在行业当中,有很多年的积累的一批人,真的希望我们能够从不同的方向,不同的角度,不同的切入点,来给我们的学前教育的幼儿园的老师们,家长们和同行们进行赋能。
首先在座的很多都是优秀的托育机构的佼佼者,也可以说都是各地的头部企业,大家每次去参观,学习都是到我们的机构去,所以在这个过程中,有一个点,相信很多人都参与了,就是我和当地的职业院校有合作,大家有没有这样做,有吧,其实在座的,我们可以举手,一位,两位,三位,四位,大家做到职业教育的合作,说明至少在当地和区里面是非常有影响力和实力的,不管是公办院校还是民办院校,能够在职业院校的领域合作,一定是实力的象征,所以后面这个时间,我把12-15分钟的时间,放给三个思路,简单地介绍一下,如果大家感兴趣可以会后交流。
竞合是服务延伸,在上海长宁区的CBD附近,有一家托育园,满员是45个,2019年1月份拿到告知书这个牌照之后,一直是默默,兢兢业业地深耕细作,非常不起眼,也没有定位多么的高端,我们从一开始的一个孩子两个孩子,五个孩子,我到园区有小朋友的时候,只有5个宝宝,2019年的11月份,上海托育园区已经收满了,然后就是疫情了,2020年上海的全体的幼儿园和托育园都是教委管,2021年上海前后两次产生疫情,相关区域停园,前前后后加起来一个多月的时间,2021年达到了园区的正向盈利,当年达到了正向盈利。
2021年,在年底,经常跟大家分享,我们的园区的老师和园长,是有团队激励的,虽然没有挣多少钱,但是在2021年,45个孩子,400平的园区,2021年给园长分红有14万,这是每个认真去付出,认真去经历,认真去获得这样得很好的经历,因为大家知道,做托育园盈利性太难了,让我最大的感受,就是我们这个行业的每一位老师,园长都非常可爱,每一位园长都是有情怀的,没有情怀不会坐在这里,没有情怀不可能坚持到这一刻,疫情过去之后,2023年,疫情还是常态化,国家要求常态化防控,我相信大家的最难的时刻,一定会过去,我们的胜利就在前方,大家说是不是,是,今天感谢主委会的潘总,华少总,给到我们这些支持,竞合的服务延伸,我们给到师资培训的标准化,管理系统,是给到学生的,大家注意一下,不是给家长,是给学前教育专业的学生,因为是国控专业,他们来不及或者没有师资做托育专业的搭建,我们可以给学前教育的专业提供托育标准化管理系统,大家会发现,这里是没有大爱的痕迹的,没有我们作为企业的痕迹,我们做了可以放到每一个职业院校和中专也好,大专也好,托育在中专和大专都有专业定位的。
在这个过程当中,大家可以把它作为一个工具,让自己的托育园,如何招生,如何做精细化管理之外,可以有更多的途径,在这个过程中,应用场景是这样的,我们的园区有很多的保育员,有运营者专家,有园长,可以提供给大家非常多的维度,我们有9大维度,48个监测点,可以让大家跟园区的运营当中,首先是可以帮助自己经营成长,其次就是可以跟职业院校进行互动和沟通,就是把我们的老师,把我们的保育员,可以请到义县院校进行互动,在这个过程中,从管理的角度是园长或者投资人参与的。可以从线上进行沟通,可以走到当地的院区,我们发现一个正相关的关系,这个正相关来自各个区县或者地市,可以举办托育,或者在幼儿园当中收取到特别小的宝宝,特别是2岁以下的宝宝,一般在这种地方,可以收取到托育宝宝的区域,它的职业教育是有发展空间的。或者这样理解,没有职业院校的地方,你开托育或者这种区域的盈利性,和本地的GDP的水平很难达到能支撑托育园的发展,不是我们想开就开,一定要看当地的情况,所以非常好的一点就是,这个是有非常强烈的刚需的,这个刚需来自我们现在全国有国控专业的,学前教育专业和早教专业,但是托育专业在高校不是国控专业,开托育专业是可以尽快申请的。所以导致怎么样的问题呢?
这是第一个,园区运营的问题,但是这个你的管理手册,可以有自己的手册,只是提供教学教具和内容,对于现有的老师的员工的,刚才说园长,因为是托育机构的运营管理系统,下面是看老师们怎么参与到这个体系当中,这个老师的参与叫做立体化婴幼儿保教模拟中心,特别是参与到国家,IT技术和国家的保育师标准,育婴员标准研制核心人员,共同研发了立体保教平台,虚拟化的,是互动的,是仿真的,是可以解决职业院校学生如何学习立体保教,不需要真正的婴儿,但是有很多的仿真娃娃,可以哭,可以定时之后,有时间需要老师给他喂奶,或者换尿布,还可能产生啼哭,你抚触的方式不一样反应会不一样,我们可以跟院校进行合作,是一个工具,可以让老师,让优秀的有培训能力的园长老师保育员进入学校,解决了院校师资缺失的问题,解决了园区的一些,因为学校会请我们过去,这是我们会有一些互动,会有一些合作。
同时,理论的部分,可以由我们的当地的妇幼保健系统的专家,相信大家经常有合作,大家共同参与,完成,其实最终提升的是这个行业的从业人员的底层的标准,就是把整体的行业标准和提升质量都提升起来了,最重要的就是人,就数这个行业的人员。
在保育和教育的过程中,立体化婴幼儿保教是非常重要的内容,可以看到有1000个活动食品,这是我们一个一个去录制的,虽然今天没有大量地宣发,但是我们做了大量的工作,这些课程视频是有课程内容的,我们有一些视频可以给到大家看,大家有兴趣的话可以加好友看看是怎么样的,保育的执行,通过培训的老师是有这样的标准的,一日流程,跟小宝宝之间的互动,这里我们的实践园所经过实践,经过了这个系统实践的园所,也超过了100家,那这100家包含了浙江,山东各地,上海的园所都参与进来,有公办的幼儿园,民办的,也有普惠的托育和高端的营利性托育,相应的内容是非常详细的。
这是我们里面的内容,这是课程,我们的立体化课程,是虚拟互动的,是虚拟的系统,你戴上仿真系统之后,在场景里通过点触会有反馈。我们的成长手册,简单过一下,幼儿园的测评,我们面向实习生的实训,以及手册,每完成一项会放到里面,未来的行业当中的用人标准,人才标准相信一定会逐步向发达国家或者说亚太地区的比较有托育保育经验的国家地区学习,2017年我们去到法国访问的时候,法国的托育和幼儿园的老师,应该都是研究生学历水平,这是发展需要一个过程。
最后的部分,请允许我用1分钟的时间介绍一下,因为我们是组织的成员,把最后的时间要留给这个项目,婴幼儿养育照护指导师,是由我们的专委会培训的,其中囊括了中国的著名儿保专家,各位老师专家在内得非常资深的,国家儿保体系的大咖,包括北京、上海、山东、浙江各地,进行培训,我们有线上的课程,一共是有120个课时,我们还可以根据线下培训进行实操,大家可以简单看看,我们的理论课是60个学时,实操是30个学时,另外30个学时可以根据线下的实际操作有不同区域的,有培训能力的机构参与进来,欢迎大家对我们有更多的指导,今天在这里跟大家提出,从托育行业的实体运营走出来,走到行业的人才培养服务当中,为我们的职业教育,为我们的周边的上下游的生态链进行更多的连接,在此非常荣幸有这样的时间,谢谢大家!请多指教!