基于对行业的深刻洞察及企业自身发展的期盼，中信网络科技股份有限公司将正式更名为北京领雁科技股份有限公司。在“心之所向，领雁启航——领雁科技品牌升级发布会”中，我们将邀请相关领导、专家学者、媒体朋友参会，分享行业思考、洞察科技前沿、探讨转型之路，并共同见证新品牌启航时刻！
以下是华为中国政企金融行业首席架构师、数字化转型首席顾问周涛在本次领雁科技品牌升级发布会上的精彩演讲，由云现场整理。
各位嘉宾、各位朋友大家下午好！我是来自华为金融系统部的周涛，今天很高兴受邀参加领雁科技品牌升级发布会，我感到非常荣幸，作为科技的从业者，对一家科技金融公司20年来一直坚持不懈的努力，我感同身受并由衷敬佩。我希望领雁公司在未来的发展道路上，能够迈入成长壮大的第二曲线，清零再出发！我今天演讲的题目是《新科技助力金融行业变革升级》。
2020年疫情逐渐消退，2021年国内经济形势渐入正轨，金融行业作为一个顺周期的行业，受到宏观经济的影响，同时我们看到在今年两会上继续要求金融机构向实体让利，我们认为2021年对于金融机构来说是挑战和机会并存的年份。根据2021年上半年银行业运行的情况，以及三季度国内GDP的统计，我们对今年银行业全年趋势做四方面预测：
第一，资产规模增速放缓，盈利增速由负转正。
第二，金融服务实体经济、信贷投向普惠小微。
第三，加强金融科技监管，防范系统性风险。
第四，拥抱大财富管理，理财业务进入竞合时代。
在金融业发展趋势下，我们认为今年的金融业数字化转型的科技战略有三个层面，在远期的银行战略上坚持bank4.0提出的“没有银行，金融服务无所不在”的理念，在中期业务发展方向上，个人业务向资管倾斜；公司业务向普惠倾斜，渠道业务想互联网倾斜，网点改造想智慧化发展，同业业务向生态合作发展，信贷风控向智能化发展，同时金融机构科技向公司化运作转型。近期技术变化趋势上，在人工智能、大数据、5G这些新技术的驱动下，传统架构向分布式进行演进，云、大数据和AI向融合进行演进，以及基础架构向安全可控进行演进。
在金融业科技战略下，我们认为当前存在的诸多数字化的技术、创新的场景和商业实践，其中重要的数字化技术包括人工智能、区块链、云计算、大数据、5G应用、互联网和其它技术，创新场景包括信创、数字人民币、绿色金融等。
下面我从数字化转型、数字化技术、创新场景和商业实践四个方面逐一进行详述。
华为公司作为一家科技型企业，走过了34年的道路，我们经历了PC时代、互联网时代，移动互联网时代和现在的产业互联网时代，到现在有160万的连接在产业互联网上，我们估计到2025年全球有超过千亿的连接在产业互联网上。现在可以看到万物互联的时代已经逐渐走来，技术的变革同时对金融行业也产生了重要的影响。由传统金融向移动金融，再向场景化金融，再向万物金融进行演进。同时也产生了一些新的商业模式，包括实时交互、行为互联的全新服务模式，场景+AI、处处合约的全新决策模式，以及场景生态，多方参与的全新获客模式。
我们认为数字化转型是数字化技术乘以业务和管理的重构，在业务和管理重构上体现了六个方面：
第一，建立全渠道客户交易中心，实现渠道的数字化。
第二，建立个性化营销体系，实现营销的数字化。
第三，提供智能投顾、智能投研服务，实现投资数字化。
第四，构建数据和AI驱动的风控体系，实现风控的数字化。
第五，形成智能化运维监控体系，实现运维的数字化。
第六，使金融融入合作方，开放银行实现生态的数字化。
除了业务和管理的重构以外，支撑好业务的数字化技术也需要同步升级，我们认为重要的数字技术有几个方面：
第一，集中式架构向分布式云平台，一网多云转型。
第二，非实时、结构化的传统分析，向实时、非结构化的大数据分析转型。
第三，规则化、固定化的分析引擎向深度学习、自学习的AI引擎转型。
第四，传统数据中心向模块化架构+智能化运维的新型数据中心转型。
为了更好的协助金融客户实现数字化转型，成就数字化金融企业，华为设计了全场景的解决方案，在这个方案中分为四个部分：
最下面是数字化的基础架构，再往上是智慧化的业务中台，情景化的客户交互，以及泛在化的金融服务。针对这四个层面的场景，华为公司能够提供图中的产品和解决方案。（图示）
以上是数字化转型部分，下面我再谈一谈数字化技术：
第一，谈谈云。我们认为工业化的标志是电，数字化的标志是云，云是跑道，大数据、AI是引擎。我们预计2025年100%金融企业上云。云平台的技术趋势是由以设备为中心由到以资源为中心的分布式云化，再到以应用为中心的云原生化，我们认为金融机构数字转型的最主要方式就是云。
右边是华为今年重要的案例，这是一家国有大型银行，目前有40%的算力是基于非云结构IOE的架构，60%是自研的OpenStack社区版，通过跟华为公司合作，我们计划到2025年90%的算力都基于华为云的平台，大家看到最右面云平台上有五朵云，生产云、开发云、测试云和生产云，10%的算力保留非云架构。
下面我再介绍一下上云的过程，我们认为上云的路径有三步，从技术路径，由大小及IOE架构向传统化容器上云进行平移，再向微服务、人工智能、IoT为特征的全面云化。右面是业务上云的路径，我们可以看到由基础设施的云化实现业务平移上云，数据和业务架构的重构实现业务重构，最终是AI进入到生产系统实现业务创新。
接下来我想谈一下大数据。
我们认为金融机构数据整理主要是以下四个方面：数据质量的持续提升，构建大数据平台，强化大数据分析，应用流式计算。大数据在金融计算的主要应用有：客户画像、数字营销、风险防控、量化投资。
华为的金融大数据方案包括了华为云、大数据和AI服务，我们称之为云数智的融合，我们认为云数智的融合是未来的发展方向。这是华为企业智能团队协助大型商业银行打造数据银行的的案例（图示）。云数智平台承载了数据湖、湖仓一体、流式计算等多种数据源，对传统信贷业务和监管报送业务进行了有效支撑。这个系统在线分析人员由原来两千人到现在两万人，风控模型变更的时间由月到天，风险预警的时间由天到秒。
我再谈一谈数据的技术趋势，从2010年看到是数据仓库比较流行的时代，到2015年数据湖出现，到2020年由知识图谱、大数据云为特征的融合数据湖出现，我们认为融合数据湖符合演进的方向。融合数据湖具有云原生架构、云数智融合、安全可靠的技术特征，并具有一行一湖、一数多用、湖仓一体的数据特征。
第三项技术想谈一谈AI，从公元前8000年的农耕时代，到二十一世纪的数字时代，人工智能已经成为当今时代的重要特征。现在AI技术刚刚经历了第一个局部试用的阶段，我们认为到2015年之前产生巨变，我们预测到2025年86%的金融企业将会使用AI技术。所以我们认为面对AI智能时代金融行业正处于爆发前的创新前夜。我们看到人工智能能实现什么样的能力呢？在图象分类、语音识别、游戏决策、阅读分析这些方面已经接近或者超过了人类的水平。
从辅助智能到原生智能，由局部试用到全面提速，由技术尝试到生活习惯，我们认为未来三年是人工智能发展的最关键的三年。我讲几个案例，第一个是华为昇腾团队去年与一家大型国有商业银行合作，构建了智能客服AI大脑。这个场景实现了人工语音作为输入，经过训练推理，最终提升智能客服的能化水平。华为处理器昇腾处理器替代了英伟达的GPU，实现整体性能提高了32倍。对纸质合同进行文字的识别，最终避免操作风险和信贷法律风险，在这个案例中，通过华为昇腾的平台，分析率提升了7.23%。
图中是华为昇腾方案，它覆盖了AI软硬件全场景，在最下面端边云实现了atlas全系列自主硬件，在这之上我们有一个异构计算平台，能够支持几十种芯片和操作系统，在这之上是AI计算框架，这之上还有应用使能组件，包含了深度学习组件和边缘计算组件。最上面是ModelArts AI开发平台和开发工具。
我们举一个例子，一个OCR的场景，传统利用CPU算力的情况下存在信息缺失，辨识度低，抗干扰差的问题，通过应用华为昇腾NPU算力，通过深度学习的OCR实现了精度高、速度快、抗干扰强。
在右面是华为的运维咨询团队，为一家大型国有银行实现智能运维的案例，把大型商业银行由原来脚本化服务、工具化、平台化的运维服务水平提升到数字化运维和智能化运维的水平。在无人少人的场景下实现了对六万台以上网络设备的智能化管理。
第四项技术讲一讲5G，首先讲到5G消息，什么是5G消息呢？它是基于手机终端的原生短消息，提供富媒体的接收发送能力，可以实现内容丰富、交互便捷，更加安全、具有完整的商业闭环，每条短信可以接收和发送500兆容量的信息。所以我们认为5G消息将是运营商消息服务的跨代演进，也可以加速金融业务的升级。去年华为运营商团队协助一家城商行打造的5G消息的服务。
在这个图的右面是这个消息的截图，可以看到通过5G消息可以实现差旅预定、信用卡还款、理财购买等金融服务，可以充分发挥消息服务的入口价值，给金融机构带来了新的商机。我们认为它未来有可能影响甚至改变现在以移动APP为中心的触客模式。
我们再讲讲IPv6，国家政策引领金融业向IPv6+发展。在网络强国的要求下，也要求金融行业在IPv6的基础上大力推广IPv6+，已经明确IPv6+作为国家的核心关键技术。什么是IPv6+呢？IPv6+是在IPv6增强了五项技术，同时具备了六项商业价值，分别是广联接、超款、低延时、自动化、确定化性、安全性。
目前华为为六家大型商业银行在内的100多家机构部署了IPv6+。
此外，我也想说一说物联网，华为与标致雪铁龙打造了全球最大的车联网，并在2020年与一家商业银行联合设计落地了“物的银行”，所以华为在物联业方面也有布局。同时在区块链方面，华为也与能源集团和商业银行开发了解决方案，解决了中小企业融资难的问题。目前华为云的区块链支持超过1万个节点和5万的吞吐量。
我们看到华为在金融行业有13项技术与金融机构开展合作，在客户体验、高效运营、科学决策等方面助力数字化转型能力的提升。刚才讲了四项红色部分的技术以及两项蓝色部分的技术，红色和蓝色是战略价值高、应用深度深的新技术。
下面我再讲一讲创新场景，我想具体讲讲鸿蒙系统，在当前时代下PC、平板、手机增长量逐步放缓，同时看到未来几年IOT设备迅速增加。同时在物联网情况下有多种操作系统，现在制约了万物互联的创新，所以鸿蒙系统希望基于万物互联打造统一的平台。
鸿蒙系统有什么样的特殊能力，讲三个方面：
第一，统一OS：各种设备的兼容，都可以采用鸿蒙系统。为什么能实现呢？第一在内核方面，既可以适用于智能家居，手机、兼容与鸿蒙的内核，这种微内核技术为多种设备的兼容提供基础。同时鸿蒙系统又通过乐高式的组件拆成九千个组件，针对不同的硬件选取适当的服务，所以它可以做到弹性的部署。
第二，硬件互助，资源共享。这是什么意思呢？通过软组件技术使所有的设备能够支持自主发现和连接，这就是新的交互方式，华为公司是以通讯起家的企业，所以在设计操作系统的时候首先考虑到系统的互联性、互通性，使汽车和手机结合，利用手机的计算能力和汽车的音响、大屏就可以组成超级车机，看到右面这个图，其实最里面就是一个手机，通过它和电视、外部摄像头和温度控制等一些设备打造了新的硬件，叫超级终端。所以我们认为功能手机时代硬件和软件都不能变，智能手机是硬件不可以变，软件可以换。我们认为未来鸿蒙系统打造的是一个软件和硬件都可以变的新硬件，由软件定义新硬件。
第三我讲到另一个特点是原子化服务，现在看到像微信小程序在内的轻量化的应用逐渐流行，我们将手机的APP进行了原子化服务，将每个服务都单独提取出来，单独去组装，每个原子化服务都很小量化，不去安装直接使用。在设备间实现自动的流转，比如在手机上听着歌曲走到汽车，汽车接管了手机的音响。拿着视频到家里自动流转到电视屏幕上。
今天很遗憾，因为环境的原因不能给大家做演示。我再谈一谈鸿蒙和金融行业的合作，左边与数字货币研究所合作进行了银行共建APP鸿蒙化，并实现了系统级的支付入口。同时也在与相关机构一起调研分析，我们希望将金融核心能力融入到操作系统中，为金融能力提供更加安全、更加可靠的技术底座，同时也方便于上游的合作伙伴更好地调用金融服务。
下面我讲一下新欧拉，欧拉系统是在2019年9月宣布的开源，目前已经有30万套商用，预计到明年一季度超过100万套商用。今年9月24号发布的是第一个支持数字基础设施全场景统一的新欧拉的版本，怎么去理解刚才说的呢？
第一，它是一个支持多种设备的操作系统，它既支持服务器也支持云，边缘计算和嵌入式的场景，是统一的操作系统。在这个层次上是借鉴了鸿蒙操作系统的很多设计理念。
它采用了全站原子化的解耦，覆盖全场景的应用，这也是借鉴了鸿蒙系统的组件化乐高式的开发。它实现了全量原子化，也构建了自动化，菜单式配置这个系统，很快速生成一个简捷的欧拉版本，支持不同设备互延能力和数据共享。
鸿蒙系统和新欧拉系统能力的协同，看到欧拉和鸿蒙实现了内核的共享，同时欧拉具有分布式软组建的能力，可以自动识别和连接鸿蒙的终端，同时在新编程语言等方面也实现了能力的共享。举个例子以后走到机房里掏出手机就可以把服务器的日志不需要连接的情况下，就导入到手机。我们认为新欧拉和鸿蒙将会解决我国软件业缺芯少魂中少魂问题。
从上世纪60年代以来，数据库产生以来一路发展，到现在我们认为数据库的趋势是云化、分布式化、多模处理和智能化。高斯数据库是一个真正分布式的架构，它是定位于企业云分布的数据库。在右面可以看到高斯数据库家族是有非关系性数据库和关系性数据库，支持实时交易也有支持融合分析，下面是在2019年华为高斯团队和一家国有商业银行合作，在这个过程当中，目前已经有13套重要的系统已经实现了用高斯系统运行生产的业务，这13个系统有3个是A类关键业务，同时计划今年完成17个系统的改造，这个里面还包括了信贷管理系统，这将对国产数据库有重大意义。
时间的原因我简要介绍一下数字人民币的理解，数字人民币华为公司也开展了相应的研究，也做了一些尝试。我们认为数字人民币是一种满足全场景双离线支付，数字人民币的推广将拓宽普惠金融，降低支付成本，推进数字人民币的国际化，提升支付的智能化以及适应时代的潮流。
去年10月22日，华为发布Mate40手机，这是第一款支持数字人民币硬钱包的终端设备。在今年3月华为公司也发布了自研了支持数字人民币读写芯片，6月份与一家大型商业银行完成了充电桩联合创新。今年8月份与另一家大型商业银行完成了智能合约的开发，华为也是数字人民币规范标准制定的参与者。
我最后再谈一下合作和展望，我和中信网科很多同事也是老朋友了，回顾过去几年你们和华为公司在手机银行、移动平台方面做了鲲鹏的适配，我们也共同发布了反洗钱、反欺诈、营销权益等解决方案。现在是你们公司发展史的重要节点，华为希望与领雁科技携手并肩，共同服务于各类的金融场景，使我们成为具有全栈能力的战略合作伙伴。最后祝愿领雁科技越来越好，也希望华为与你们的合作越来越深。我的分享就到这里，谢谢大家！
