2020全球托幼大会(Global 0-3 Educator Conference) 是由中国玩具和婴童用品协会指导,由托育圈、小德兰爱幼教育、爱多纷、子需榜样妈妈x子需智库、PiklerUSA(美)、ChildSpace(新)、Beginning Well(德)联合主办,邀请全球百位国际国内专家,旨在改善和分享世界各地儿童早期教育的科学理念和方法,推荐优秀的品牌和项目,为孩子、家庭和早期教育工作者传递更高品质的课程、服务、产品和资源。 大会通过线上线下相结合的方式,聚合早幼教托育更领域领军人物及精英,借鉴国际趋势、融合全球差异、引领行业潮流,成为为孩子、家庭和业界提供资讯更新、信息交流、学术升级、项目对接成功落地的托幼产学研生态平台。

以下为主题圆桌论坛:托育机构特色打造和专业化运营专题研讨的精彩演讲实录,由云现场整理。

 

    圆桌主持:小德兰爱幼教育创始人,陈卫

    嘉宾:

    托育圈创始人,华少

    中科联合教育与脑科学研究所婴幼中心主任,刘子扬

    法米多中国区负责人,王雁枫

    教玩文化创始人,崔炯杰

    童年有悦创始人,李悦冰

    夏季营销创始人,夏季

   

    陈卫:如何打造托育机构的特色和从业人员的专业化提升!

 

    今天我们真的非常幸运,我们听了一天专家的分享,下午的时候又有齐心老师台式的老师的分享,又有王剑老师给我们分享了日本特色的保育园,要打造托育机构的特色打造,我想问一下各位专家,打造特色的话,“特色”二字如何理解呢?哪一位老师愿意分享一下。我们先请刘总。在托育机构的特色打造方面,我们想听一下你们有什么想法和心得,愿意跟我们分享一下你们的秘籍在哪里?

   

    刘子扬:嗨妈宝贝是我们研究所旗下的一个合作品牌,但是有一个特点,五日让家长看到一个完全不一样的孩子,五天,也就是说,五天孩子是全部适应的,可能很多人在问用什么样的方法,包括五天之内孩子一定会大便,为什么?因为当孩子在一个教具的环境里,他的副交感神经会影响他的肠胃机能导致出现便秘或者其他的情况,但是我们会用一套方法让孩子在整个五天内他的循序渐进的从生理上面适应整个园所的环境和氛围。我们招募人员从第一个半天到第一个整天,到孩子吃饭到午睡都有一个循序渐进的方法,同伴环境对于一个孩子的重要意义,我们称为五日体验也好,天然让你看到不一样的孩子。

    家园共育共育的交流方式也是很有技巧性的,如何让家长通过五天深刻的了解到这家机构是非常专业的,无论是在照护方面,还是教育方面,还是家园共育的方面它的专业度在于哪里?因为交流的是特色其实每一家都有自己的特色,但是还是要照准自己的定位,有些是母婴或者月子中心做托育,按理说你的特色应该是在医护方面突出自己的专业度,0-1领域要突出就是照护和医的这部分的专业度。如果孩子2岁居多,我们教育部分和社交融合的部分这一部分的特点,还是要根据自己的不同定位和市场来定特色。无论突出什么样的特色,因为家长消费的并不是特色,并不是我们的卖点和亮点,家长消费的是他的需求,所以我们打包特色的时候还是需要抓住家长心理需求是什么,第一个还是健康和照护解决了后面的特色,才能成为特色。

   

    陈卫:我们先要确保我们的基础能够完全得到满足,尤其是婴幼儿的需要,因为一岁半以下的小朋友没有办法用清晰的语言表达自己,这些非语言的表达,我们如何通过非语言的传递能够捕捉到他们的需要,真的很考验老师。

    我2017年的时候碰到的林洁老师,很有幸的遇到了您,明天也很幸运的去您的校园参观,您有什么样的特色呢?

   

    林洁老师:因为今天讲的是特色,从品牌的角度来考虑,我想作为一个品牌来说,我们无论做幼儿园也好做托育园也好,特色我把它当做一个比喻。一个是有差异化,让别人能够在这么多的托育园里面能够很清晰的辨析到你是什么样,你要明确告诉别人你是谁,你是什么样的,让别人辨别或者记住你的。

    作为园所来说,我们打造特色的时候,很多时候当你没有特色的时候我们像开在高速公路的车子一样,在我们前面有很多具有特色鲜明的托育机构比作集装箱,在高速上开车,开在集装箱后面好有压力,看不到前面的方向。

    如果我们有自己特色的时候,事实上你是换了一个跑道,在那个跑道上你可能是一个领跑者,所以特色对于每一个园所来说是非常重要的。因为我们现在疫情以后变成幂律化的时代,我们有很多的跑道每一个人都有可能在小众的跑道上发展为头部,特色代表着你可以在所做的特色的这根跑道上作为第一个领跑者或者非常前面的人,我觉得这个对于我们托育行业看起来都是非常早的品牌打造方面有特色。

    做特色的时候有一句话“咬住青山不放松”,你想明白了,就一直做下去,不要放弃,总有一天这个特色会开出特别美的花,这个花儿可能是你机构的未来。

   

    陈卫:我好期待明天带着我的小伙伴们看到的那些,感受到您的那个部分,非常感谢您的分享。还要请另外一个来自深圳的爱多纷,是如何打造你们专属特色的部分,因为爱多分我第一次去你们那里的时候,我很好奇用一个海豚的形象,你们是当初基于哪些考虑?

   

    爱多纷嘉宾:爱多纷的LOGO是海豚,因为生命起源于海洋,海洋里面海豚是一个有灵性的动物,这是原始创意品牌和LOGO的来源,我作为一个运营的负责人,我觉得从特色这方面来讲,我认为我们没有特色,如果说有特色或者亮点的话,可能我们整个体系化运作我认为是比较成功的。作为托育机构来讲,我们要招生、要生存,我们先做准入,准入的话我们依靠我们市场的营销强大的能力,我们有大量的社群,比如说孕妈社群,我们有很多的妈妈社群,还有妈妈折射群,我们会大量的跟这些社群有合作,我们不会直接的植入一个什么打折这种价格之类的信息,我们大量的是从他们在这个社群当中沟通交流的过程当中去捕捉到他们之前的焦虑在哪儿,他们心里担心的问题是什么?生完以后他们在养育孩子过程当中有什么样的困惑和问题。

    我们捕捉到这些问题以后,我们有专业,比如我们会运营很多社群,我还运营社群的,我们从这些信息当中筛选出一些共性问题出来,每周末就会有家长论坛,就会有育儿类的论坛在社群当中,没有痕迹的植入,如果商业模式来讲是一种没有痕迹的植入,这样实现了妈妈在孩子入园之前已经了解了我们的品牌,知道了我们的理念。第二,知道了我们在教学上的策略和措施。

    孩子一旦招到我们园区以后,我们把0-3岁的孩子分成三个短,一个是0-1,最小的孩子是4个月,给到孩子充足的安全感,这是我们在专业上的,这样对于老师,这个孩子在老师手上的这一个小时或者几十分钟充分的个性化的照料要求很高,我们也有我们的标准。1-2岁的时候,孩子开始已经独立行走了,在地面爬,站,到最后独立的行走,我们的理念就是帮助孩子迈出独立的第一步,让他走向开始人生独立,建立独立的意识。

    2-3岁的时候,因为孩子们已经开始有自我意识了,我们的专业上植入的理念就是让孩子有成就感,发展他的信任感,这是我们在专业上的进园以后这三年当中给孩子在专业上的做的里程碑的规划,我们所有的课程,我们所有的照料行为都是按照这个孩子身心成长的轨迹和大纲来设计的。

    在刚刚我们齐心老师谈到的,怎么样让家长了解到孩子的成长,因为不同年龄段特别强调老师对于孩子的观察,我们觉得如果说在课程上或者照护照料上有特点,老师的观察能力很重要。我们同时老师非常专业细致的观察去跟家长做专业的解读和沟通,让家长解读孩子。

   

    陈卫:您那边更多的是从服务上面,不管是入园之前还是入园的初期或者后续的后面,通过对孩子细致的呵护和成长的支持上面打造你们爱多纷特有的,虽然您不说特色,但是专业上面有这样一种亮点。

   

    爱多纷嘉宾:我在很多场合说,做托育还是用专业来支撑。我还跟我的老师,我讲一句话,永远要让家长知道你为他的孩子付出了什么,你做了哪些事情,这就是我给家长和老师的宣导。

   

    陈卫:很多时候信任之所以会有很多家园的冲突部分就是因为没有信任,信任的建立就是开放度,我们做了什么一定要让对方了解,一旦了解了就心安了。

    接下来想请能够在环境和其他周边上更我们带来独特之处的三位小伙伴,一个是我们的法米多的王总,因为不管是昨天主论坛上,还是我们9月份在北京的大会上,您的那个车是永远最吸金的,能够给我们分享一下如何从这些设备上面给机构带来特色的支持呢?

   

    法米多:各位老师们下午好,咱们圆桌论坛有一个话题提到了园所的招生,法米多被老师们已经开发出很多的无限的功能和用途,今天就招生来讲跟大家分享一下,因为我们的推车,如果熟悉我们推车的就知道一个名字就是招生神奇,对于法米多的车来讲还是名副其实的。

    其实这个名字是老师们给起的,还不是我们自己,因为对于法米多来讲做全球的托育产品已经做了很多很多年,法米多就是对于托育的安全和户外出行的安全、自然教育,其实法米多一直是很有使命感,到了中国来讲,我们也在前期去推安全、去推一些国外的概念和理念,我们多年左国外运营、经营的理念,但是中国的托育确实刚刚开始。后来我们发现对于中国的托育来讲招生其实是硬道理,没有生源就谈不上其他。

    老师们在我身上看到的几个变化大概是这样,一个是它的购买周期,最开始的时候我们把车带到中国来,很多老师会说等我的孩子多了等我运营好了,等以后怎么怎么样再用推车。但是现在推车的购买周期是什么样的?是在一个园所装修期间就开始购买,他们就是为了等装修结束马上可以,中间没有落差的马上就可以进入到下一个招生的环节,这是一个时间上给我的感受国内托育的招生的变化。

    另外我想跟大家分享一个我自己认为的什么叫做招生?我认为招生两个方面,一个是我们找到新的生源,我们老师做的非常好,他们每天推着小车子带着小朋友出去,一个老师在我们展位上说,我们太喜欢这个东西,推出去就是钱,我们老师使用的很好,每天老师推出去的时候就是一个流动的广告,老师说实在很辛苦,他们都是有情怀的,都带着一颗爱孩子的心。姚老师出去采单、要电话,其实有时候是有一些为难的,但是用车以后,老师推孩子出去,发现家长是追着跑的,而且不用打电话,您什么时候来园里。

    第二个,我认为的招生就是园所的满勤率,他要每天来,孩子爱幼儿园,才会有口碑,才会传播,我们收集很多很多视频,都是他们拍的视频拍的发到朋友圈,我要坐车,然后发到朋友圈。

   

    陈卫:非常感谢,接下来听一下季总您有没有什么好的想法呢?

   

    季总:我前身一直在做玩具,我曾经也做过玩具开发,后来跟金宝贝合作,四五年前我们公司有服务金宝贝,跟他们合作做产品,所以我才有了新的认知。说句实话我认为个人的一点观点,我接触到托育行业这么多年,发现一个很重要的问题,各个机构比较重视的什么问题呢?王剑老师的课不知道听了吗?他把安全放在第三位考虑,监狱是最安全的没有错,但是他会把你的眼睛收走。在托育机构我们能够做到什么?能够给他安全的产品,安全是什么?整个中国大部分如果不是我们这种专业做玩具的,中国是有标准的,是有玩具安全产品,都有标准来要求我们的产品使用安全。

    用王剑老师的安全转化一下,如果满足这个GB6675的产品给到园区使用或者家长使用的话,加强把孩子放进监狱,这个夸张了一点。

    实际上我们能做的事情,包括我做的事情无非就是力所能及的使用,现在的蒙氏教具大家很清楚,它里面出来都是幼儿园为主的3-6,现在大家做0-3岁,0-3岁和3-6是完全不一样的,我们去年根据0-3岁的要求把蒙氏的教具做了一个小小的升级,在没有改变使用的情况下,把安全系数提高到了0-3的标准。

    因为我自己有小孩,我发现了这样的问题,我只能尽自己的努力去做而已。

   

    陈卫:下面我们有请李悦冰老师分享一下。

   

    李悦冰:大家下午好,我叫李悦冰。我是学习设计的,也是孩子的妈妈,做母婴店一直沉浸于产品,从设计、研发到生产已经做了16年时间,今天给我的主题是如何做好托育打造特色的品牌和机构?我想说的是其实服装美育是行走中的品牌,其实美育是给孩子灵魂上的触觉,包括嗅觉、味觉、听觉等等五感上升到生命觉,视觉是最重要的,因为衣食住行衣很重要。

    我们做3-6,再做0-3岁,根据园所和机构的AI去设计定制你们专属的服装,相当于园所的LOGO你们的品牌理念,包括在座所有大家有去过银行的,想想银行门口的进门的保安戴的是安全帽,拿着的是警棍,现在改了戴的是棒球帽,拿的是高尔夫的球杆,所有的柜员里面所有的窗口里面的所有人都不变,只是服装变了门口的保安依然没有变,机器没有变,环境没有变,只是服装变了,大家还敢存钱吗?是不是只敢取钱,这就是服装的重要性。

    打造特色幼儿园,我认为服装很重要,包括我们岗位着装,我们招生应该穿什么样的服装,还是像原来的一样吗?大家都一样,T恤衫加一个LOGO,文化能不能被我们识别?包括看到的,托育0-3岁最敏感的就是颜色,在座的各位都是专家比我更懂一些,我在这方面也有教育理念,我也是一个孩子的妈妈。从孩子准备上幼儿园的时候我也进入了教育,行业好了我们才能好。

    在座的投资人也好,负责人也好,在选择服装上面如何做好特色,先从品牌服装上面做自己独有特色的服装。

    第二,根据你们在座所有的机构里面的岗位来定衣服,保育到底穿什么样的衣服,从服装的美育以及安全,我问一下孩子的安全,安全上的钮扣,老师上面是否拉链是金属的,因为我比较专业,我是做服装的,包括钮扣的大小,包括你们选择针距,这是安全上必须要做的。

    第三个,标准。世界上最难的就是标准,现在托育机构0-3岁都在做标准化,刘子扬老师在做标准化的教室,我们也一样,在做婴幼儿产品的标准。什么是标准?汗巾也好,毛巾也好,婴幼儿的汗巾大部分市场上卖的都是M、L、XL,孩子可能不愿意戴它,为什么?尺寸是大小的问题,这个就是标准。我一直想在这里面服务幼教人,我认为我在这个行业里面,无论是我的学习能力以及我的专业足够能够把幼教的产品,无论是设计理念还是延伸到我们的产品我能够服务好,也愿意为孩子们做一点点事情,孩子的事情是最重要的事情。

   

    陈卫:接下来我们想聊另外一个话题,不管什么样的幼儿园或者什么样的日托中心最最核心的是人还有我们的人才,如何能够把好的理念,我们的文化还有我们园所的特色能够真正的呈现出来,关键就在我们的人才上面,所以接下来我想问一下几位专家,我们在专业人才的培养上面大家有什么样的一些好的模式或者是一些诀窍跟我们在座的小伙伴们一起分享一下。

    我想请冯小军老师分享一下。

   

    冯小军:谢谢,我昨天还在想,最重要的就是看你在选择老师的入口上,分享一个案例,因为最近在辅导一家托育中心,他们现在正在招生,他们也觉得招生是重中之重,首先这个托育中心老师入口要求很严格,其次当家长带着孩子来陌生拜访,他们有一些促销的活动。其中一个妈妈在第一天带这个孩子试读的时候妈妈百般的挑剔,妈妈也觉得不相信,孩子也表现出生气,但是第二天孩子完全不一样了,甚至可以在老师的怀里坐着。

    还有不可思议的事情是什么?妈妈说这个孩子是从来不睡午觉的,包括在家里面,但是第二天这个孩子开始睡午觉了。我们跟这个家长说孩子在睡午觉的时候,孩子妈妈说怎么可能,你们是用什么样的方法吗?因为老师很懂孩子,孩子在生气的时候,没有像他其他人回应他,你想生气你就气一下吧,你不生气了我再陪着你,这个孩子躲到圆弧的地方,孩子就是陪着他,后来他就出来了。这样的老师怎么来的呢?不是一点一滴培训出来的,而是他是发自内心爱这个孩子,而且他也能一点一滴去学习,所以他能够在最短的时间让孩子放松下来,所以这个孩子第二天每天都能睡,甚至第五天的时候,我不想明天不上幼儿园,还想到幼儿园里面来。

   

    陈卫:五天能够让宝宝有很大的变化。

   

    冯小军:我自己也有培训中心,星期一跟孩子在一起,星期二的时候可能跟大学生们在一起,星期三的时候跟老师们在一起,星期四的晚上我跟家长在一起,今天晚上赶回去明天晚上给父母们上家长的课堂。这样的课堂,我讲的时候你会跟不同年龄层次的孩子在一起,好像是导师培训其实不是,我们每个阶段都在和我们的孩子互动,因为我们的父母们他们也在做不停的角色变化,也希望听到你最直接的来自于那个孩子的故事,那个老师的故事,父母陈章的故事。所以我想做托育最重要的就是带着一颗爱生命的心去做。

   

    陈卫:谢谢,非常感谢。

    我也特别想了解刘总您那边的老师,什么样的方式能够比较快速的把一个老师的专业提升上来,并且能够保持他的专业度以及我们高品质的呢?

   

    刘子扬:第一个,大家是否有新人营,入职的新人营,这个之前大家的招聘标准和接受机制要完善。这是第一套标准。第二个新人营,很多人招进来,老师补知道干什么,如果没有新人营,现在百度也好查资料也好自己要怎么上,7天到一个月的时间你要给新入职的人员培训什么,新人营非常重要,关系到新人来到一个团队里面留下来的决心,赋予他的技能和他未来整个的职业规划。

    第三个,是否给到员工足够多的让他应对和让他跟家长交流沟通的工具,这个工具可能细化到每一天,这个时候我们说你的标准是什么?第一个准入的标准,第二个新人入职的标准,第三,日常工作流程的标准,第四,家园共育的标准,这是日常管理当中的。

    最后一个最关键的考核晋级的标准,无论多少机构都是用标准和规矩来管理,而不是用人。我昨天有分享过,你会发现越是好老师越难留,好老师在每个机构的变动比普通老师大的多,如果我们有内部可复制的标准出来谁来都可以,甚至一个实习生也会成长的很快。

   

    陈卫:非常感谢,谢谢您的分享,因为我在朋友圈看到您不停的分享您跟老师上课的事情,您能分享一下在老师的培训培养是怎么做的呢?

   

    爱幼嘉宾:爱幼是一个强文化的机构,我自己从业16年过程当中,我自己感受到了文化带给一个机构的非常重要的作用,尤其是这次疫情期间,我是1月31号赶回中国的,因为那时候在美国,第二天美国断航了。可是当我回来的时候,在2月16号我们带头的中层干部带头写我们用最低的工资来帮助我渡过困难,在那个时候我又跟所有的员工每天打一个电话,感谢他们。可是那个电话我一天只能打三通,因为打第三通的时候我已经完全泪奔的作用。在疫情当中,我们的文化在企业当中起到了非常重要的作用,所以我想说我们无论在招人,刚才老师讲的非常对,刚才老师说的非常对,新人营,我们每个老师来都有一个闯关护照,需要这个过程中感受我们的文化、了解我们的文化,而且我自己个人,因为我做教育,我们得学企业的管理。

    学企业的管理学的是马云,我们研究了所有的企业家,我们只能学马云,因为他是老师,他做班主任,他做企业的时候就是当员工的,阿里就是一个强文化的机构,我们爱佑也是强文化的机构,我们做文化的时候说文化要软,制度要硬,这个过程当中文化是整个企业在培养人的工作当中的前提,有鲜明的文化的旗帜,你知道价值观是怎么样的。

    我觉得选对人很重要,有几个标准,第一个是聪明,我们很希望员工是聪明的,打交道起来好讲一点,你跟他讲的很累,有时候这个事情是先天的很难。

    第二个,皮实。不能骂几句就走了,说你几句就离开了,这种是没有办法跟你一起创造未来,我们是受委屈的活儿,家长有意见,孩子不高兴了,其实最终老师自己的心态是非常重要的,所以得要皮实。同时能够认同我们的文化价值观,这个是在选人的时候,选对人了再培养他,选不对人的时候再培养很难的。

    最近有一个我美国的同事,他的儿子准备考哈佛,他被提早录取,他说他已经做好哈佛的爸爸,如果有人问我你的孩子怎么样考得上哈佛,有一点很重要就是自驱力,员工也是一样,如果他自己没有自驱力再怎么培养也没有用,要培养,同时给他们专业的培训这个时候能够起到作用的。如果连我们的文化他都不会认同的,我们不会再这个人身上花时间和花精力,这个非常重要。

   

    陈卫:今天我们的专题论坛非常有意思,因为我们讲的是特色,所以大家从各位老师们身上看到他们刚才的分享跟他们本人的特质特色是不是也是非常的相似呢?他们对于园所的管理和老师培养的方式,比如我们的刘子扬老师她做的就是科学研究,所以她的头脑非常的清晰,不管是园所的管理还是刚刚人才的培养,她全部都有一套非常清晰的框架和执行的方法。

    我们的文老师是非常感性的人,所以他的分享就从生活当中这些非常感动她的这些小细节里面来分享的。

    我们Jessica老师,有一半的感性又有一半的理性又有他独特的风格的部分。还有三位在我们环境上面、设备上面、服装上面、器械方面给我们支持的三位老师,他们同样把他们自己的特质在他们专业上面融入了他们很多特色的部分,我想如何打造一个专业的托育机构,你要打造特色其实还是需要回归到你本人,你来看一看您是一个什么样的人,您的特色和特质在哪里?因为每个人不一样,我相信对于文老师可能刘老师那一套对于她来说很吃力。

    所以我们选人过程当中,还是要先看一看,适合我的到底是什么样的,包括借鉴的对象可以是什么样的,我相信文老师可以借鉴一下刘老师,刘老师也可以接检3一下文老师的,我们可以取长补短,下面我们有15分钟的时间,我们把提问的机会下放到各位手中,如果谁在这个话题上面有一些问题想要问我们在座的专家们,大家可以举手示意我。

   

    提问:其实对于我这种托育小白来说,问一点不专业的问题,通过这两天的学习听了很多东西,无论是特色还是风格有一些最基本的东西没有明白,今天听到了很多教育理念,听到两个词儿,一个是日式,一个是态式的。

   

    陈卫:上午有新西兰的。

   

    提问:我听到了日式和台式的感悟更多一点,日式的特点和台式特点能够帮我捋清一下。

   

    陈卫:在座的各位谁对这个问题能够回答。在座的各位老师有谁回答一下,她的问题就是我们如何用非常精简的话概括台式的特色或者日式的特色。

   

    提问:或者您说欧美的也行。

   

    陈文:任何一个理念,不管是刚刚哪位老师的分享,大家可以看出其实孩子就那么一个,不管是世界哪里的孩子,有一个影片,日本以前是拍动物纪录片的导演,他拍过《阳光宝贝》,拍摄了日本的孩子,美国纽约的孩子,蒙古的孩子在草原里的,还有一个是非洲部落的孩子,从他们的出身长到一岁半,每个孩子在同一时间他们是完全没有带任何主观色彩的记录,里面也没有太多的评价,全都是他们的日常生活,没有任何一句话评价或者说给他们做点评。

    我自己通过看完那个电影之后,我发现权世界的孩子是一个样的,但是孩子们是长在社会里的,所以我们看人看社会的时候,有三个部分,一个是物理知识,我们的孩子都是通过探索、玩耍、纯自由,内在驱动力一定要探索和玩耍的,这个过程当中建构了他大脑内的物理知识。

    第二个是数理逻辑知识,讲的其实就是关系,是物和物之间的关系,空间的关系,因果的关系等等,是在大脑的思维的层面上跟知识的物体可能通过无感吸取出来的知识稍微不一样,但是它是有物理知识的经验之上才会发展出梳理的知识。

    另外一个就是社会的知识,比如说语言、习俗、伦理道德等等,这些东西从哪儿来?通过跟成人的互动。特色在于你对世间对生命对很多观点的看法,世界观、文化、价值观的取向是根据你个人而来的。

    对于欧美来说,本身社会是更崇尚于个体,所以我们就会看到他会有很多尊重个体人本主义的精神会有很多,亚洲文化是偏向于集体会稍微多一点点,所以你会看到在日系还有台系的部分还是偏向于团体性,团队性里面还有一个服从性,从上面到下面,教的部分还会稍微显得多一点点,就是成人教导部分,欧美方面是偏于自主部分多一点点,哪个好哪个不好,没有对错,就看你的偏好。

    我个人的偏好,因为我是一个比较灵活的人,喜欢欧美稍微灵活一点的,所以我的理念就有很多的借鉴的是欧美的部分。但是现在回过头来看,随着年龄不断的再成熟一点的时候,我发现中国好东西太多了,所以我又想把中国好的东西融入到对于生命的理解,0-3岁孩子养育上面来。

   

    再有一个问题的机会,哪位伙伴想要提问吗?

   

    提问:我想请问一下坐在中间的那位老师是李悦冰老师。我们现在是自己在经营幼儿园,也准备在进行托育,有一个问题想请教一下您,因为我自己比较在乎视觉传达的一部分,我们希望孩子在的环境能够舒服和美的,因为每所幼儿园的设计风格不一样,我们设计过色彩非常丰富的,也设计过原木的,因为接下来要进行托育,针对0-3岁的孩子,因为我已经忘记3岁以前的感受了。对于0-3岁的孩子,哪些托育元素是真正让他们喜欢的?

   

    李悦冰:我的品牌名叫做童年有悦,悦就是喜悦,您的问题就是0-3岁,因为现在有很多托育装的是嫩粉色,相当于子宫的颜色,带给孩子的安全感。我们从环境无论是硬装还是软装还是产品尽量围绕着孩子安全的主色走,根据我们品牌的VI定,相对的辅色一定是安全的颜色,大红色,红色、橙色,大海是什么颜色?蓝色。救生圈是橙黄色,我认为最安全的就是不要在环境里面用对比色,这样对于孩子的视角来讲没有安全的。

    所有的装修,类似我们的桌布、窗帘、老师的服装等等所有的产品,包括被褥,孩子能够看到的跟五感有关系的,嗅觉、触觉、视觉、听觉等等,因为无感是没有灵魂的高灵魂的语言,从色系里面讲是安全的。

    从特色来讲,0-3岁怎么做?第一要从美育,第二就是安全,孩子相当于是老师的,保育老师或者任何在这个里面招生的也好,接待家长的也好,老师服装的安全颜色也好,还包括我们的配置,或者说我们老师的兜兜要不要有,围裙多大,最重要的就是安全的问题,世界上孩子最重要的就是孩子的安全无小事,从三个角度能把我们0-3岁,板块比较细,如果接下来有机会我可以告诉你0-3岁保育的老师应该穿什么样的服装,如何从品牌的设计能够让理念,从设计理念,颜色理念,包括所有应用的产品理念能够服务你的品牌,从这三个角度。

   

    刘子扬:我补充一下,其实李悦冰老师做到专业到什么程度,她按照我们的标准来做的,参考了日本、台湾和德国的设计,台湾的设计,所有保育老师的围裙做了两个大口袋,称为逃生口袋,一条围裙可以带出4个孩子,多的话能带出6个孩子。

    后来又做了牛津线的压线,最早是用的棉布,因为经常抱孩子,孩子的腮会贴在这里就会出现磨红,面料又做了调整,不光是围裙的面料,后来老师T恤的面料也做了调整,还有裤子,我们做的是裤腿裤,因为小孩子站起来摇摇晃晃,我们完全按照孩子的生理发展,站起来摇摇晃晃,甚至从桌子上或者椅子上滑落的时候他会自己控制,常规老师穿的非常的紧,她是我好朋友,我不是帮她怎么样,但是确实是很有感受的。

    李悦冰老师给我们设计,她查了大量的数据做了阔腿裤,为的就是孩子在衰落的瞬间有一个抓手后来我们都喜欢穿阔腿裤,因为紧身的裤子是抓不到的,很滑的。安全是在师幼所有的互动里。包括汗巾,汗巾是我们找她做了,我们查阅了所有的孩子脖领的维度,后背的宽度以及长度。为什么用汗巾?因为孩子出去每个人一个盆,盆里一个汗巾,回到房间之前,老师会把汗巾会从后领拉进来,然后擦干,所以我们孩子很少生病感冒,至少不会吹后脖子。李悦冰老师不仅仅是形象方面的补充,我听他讲真的是非常着急,真的没有把她的专业度呈现出来,如果真的大家希望在细节部分打动家长,我们真的是因为汗巾、因为裤子、因为围裙上打动了家长,不是视觉上而是真正爱孩子,我们考虑到所有孩子安全的细节和标准。

   

   

    提问:因为我们刚刚过来,想问一下你们几位现在外面有在展位吗?

   

    刘子扬:有展位,E4馆F29,有一个托育教室。

   

    陈卫:非常仗义的刘老师,其实做托育园都是在细节当中体现我们的关怀,今天真的不愿意说离别。但是有些伙伴有下面其他的行程了,结束之前每一位老师有最后一句话的总结。

   

    陈老师:希望老师能够做出自己的特色来。

   

    刘子扬:托育一定是标准注定特色,现在是起步阶段,大家如果按照一套体系往下走的话,会节省试错成本,每一个领域大家行动起来才能推动行业发展,还是要为研究所我们接下来为优酷合作的公益纪录片《托育人》,我们联合一千家园所拍这样的纪录片,后续有很多的明星参与进来,我们用一年时间来采集所有的素材,欢迎大家加入到我们整个百日千日公益行的活动中,谢谢大家!

   

    嘉宾:我觉得专业这条路上,我们要还家长一个放心,谈爱很抽象,和家长的互动和照料孩子上,我觉得就是两个字“尊重”。

   

    陈卫:她从不说虚话永远都是实在的,永远在做实在的事,谢谢您的分享。

   

    李悦冰:我是一个孩子的妈妈,刚才刘子扬老师比较急,因为我学形象设计,一直到我做这个行业,做婴儿产品,安全的,我在厂里面料工厂用了半年时间一直做研究,包括做托育的园所,我到刘子扬老师的园所,我就想知道保育到底是什么,奶粉换尿布的时候,三个销朋友等的时候,穿着袜子的时候小孩子是碰不到的,当他有了阔腿裤的时候,孩子的安全相当于有一个时间,孩子的焦虑期是免的。

    我也很感谢在成长过程当中,很多幼儿园老师投资人给我一些时间和空间,又让我入到园所里面感受老师的喜欢老师的需求以及园长、家长的,孩子们的,我也特别感谢一路走过来信任我,让我研究的老师们。

    我个人送给我自己也是跟在座所有咱们的幼教家人共勉,育人先育己,育人先育心。我也有这样的使命感。

   

    夏季:刚才提出来两个问题一直在思考,近一年多两年我参与了很多辅助,我只能说是辅助日式的和台式的幼儿园,我不知道他的教学理念是什么,核心是什么,这个我不知道。举一个例子,台式,他跟我们聊天的时候两个点,第一个,在白色上面不花钱,很简单,所有的装饰点就是纸什么的,花钱最多的是什么?其中一个教室是针对0-3岁,其实主要是2岁左右的,这个班级是2岁小班的会议室。要求是什么,老师的工作台对着小孩的,他们要求老师的眼睛是无论如何不能离开小孩,这是他们的要求,台湾的。包括我们说他们中午会有午餐在学校吃,午餐的通道跟小孩子的活动道是不一样的,这是设计当中完善的标准,是要花钱做到的,当然还有门、防夹手等等。

    刚才谈到001,我跟另外的老师去参观,他们所有的教室是活动的,可以组合的,有可变大,可变小,日式的,老师是日式的教学体系,希望小孩子是天性发展的,他的空间是活动的。       

    我希望今天不管是台式、欧美不知道,我们看的是未来,我们做力所能及的事情把它做好。

   

    陈卫:插一点点,其实说到环境这个部分,不一定要完全都一样,但是可以有一些共同的原则,PIDC里面,PIDC是美国加州的,大部分的州都会用到的体系,也是加州的教委这边给出去的标准课程,提了8个原则,第一个原则是安全,第二个原则是健康,第三个原则是便利性,便利性不仅仅是对儿童,还有对我们。因为保育工作不是轻松的活儿,还要家长要便利交通等等。第四个原则是舒适型,第五个原则是适合儿童的尺寸,第六个原则是要支持孩子的运动,第七个原则要有灵活性。很多孩子0-3岁发展很快,0-8个月可能更多的是躺,慢慢变成爬行到最后走,他的变化太快了,他的变化超过往后几十年,所以我们的材料和设备也要相对而言灵活性能够支持不同的月龄的孩子,都能够匹配。

    最后就是给足孩子可选的可拥有的组有的选择,这也是一起需要思考的。

   

    嘉宾:最后用两句话来概括一下,第一个是我们的使命,2016年我们把我们的使命价值观做一个梳理,我们所有的爱佑人(音)有一句话,缩短跟世界的距离,那是一个广义的世界,我们跟家长、孩子和机构之间的世界,我们手中唯一可以用的就是教育,我们是教育人,我们一辈子在做教育,我们希望能够改变世界的利器就是教育,我想这是所有教育人可能可以去做的事情,第二个就是托育这个行业非常早,我们今天都提到了,所以我们也在学习世界的品牌,我们一定要学世界托育的发展,我们要站在巨人的肩膀上,但是我们现在的发心是要中国制造,让中国的托育品牌被世界所骄傲,这是我们在做的事情。

    今天很高兴能够参与这样的论坛,叫做特色、品牌以及它最后可能带来的招生,因为今天没有时间讲,其实招生我想告诉各位托幼人的是不仅仅是招生,是对品牌、系统、特色的所有的林林总总的买单,所以它不仅仅是招生的技巧,而是客户消费者对你的品牌的辨识度和品牌能够解决他痛点的答卷。我们在做托育人的过程当中,我们有机会有时间有条件把托育做成品牌,我觉得我们在中国这么大人口样本的情况下,在疫情之后我们有充分的民族自信心的情况下,我们有机会可以把托育做成世界骄傲的品牌,谢谢!

   

    陈卫:教育人永远是充满情怀的。

   

    文老师:脑子一片空白,突然冒出一句话,幼吾幼以及人之幼,老吾以及人之老,用一句最纯粹的心做最纯粹的事,谢谢!

   

    陈卫:谢谢老师,包括我们这一次的大会,我们的Slogan就是全球力量共赢未来,疫情给我们带来的思考,我们比在之前以往的时候我们更需要连结起来,连接不仅仅的是我们在座的各位,还有我们更多的老师也好,只有汇聚我们大家的力量,我们才有未来。

    谢谢各位嘉宾的分享,谢谢!

    感谢我们所有的参会伙伴,我们明年再见!明年3、4月份我们想开展一个比较小型的大概一两百人的当蒙特梭利遇见华德福,欢迎大家关注我们!谢谢大家!